龙湖模式之高周转管控与项目运营实践研习班4阶段全流程

模块

时间

特色

收获

内容

参与嘉宾

价格

需求调研

开班前一周

 强化课程对企业的针对性和同步率

《需求调研表》

翁老师与李老师

免费

第一阶段

-龙湖理解篇

11月01-02日

采取标杆学习会理解龙湖2维战略+3项能力+前置管控矩阵4方法+项目运营7元素+7大业务系统等78个工具与机制

您可以从战略-核心能力-组织管控-项目运营-业务系统5层视角深度对标与检测贵公司目前的风险与优劣势，寻找完善总部管控与项目运营模式之思路与工具

详情见后附件：《龙湖理解篇详细课纲》

龙湖师资团全体

2.68万

第二阶段

-民企运用篇

12月预约

采取案例对标与标杆考察的形式以重庆某成长型房企过去2年引进与运用龙湖模式突围资产增长180%，销售额增长300%以上，商业与住宅稳步发展的真实数据素材为授课内容掌握如何在民企运用龙湖模式的思路与方法；

您可以对标分析贵公司是否可引进龙湖模式，该如何运用龙湖模式之思路与方法

由于所涉及案例均为真实数据，鉴于师资团要求不便在折页中展示，请谅解；

龙湖师资团全体

2.68万

第三阶段：推演引进篇

12月-1月预约

采取沙盘推演与专题研讨的形式预设所在引进龙湖模式之4维度28项难点，通过预设与搜集-工具与方法论讲解-小组专题研讨-师资团现场辅导-各小组总结方案的思路展开推演与研讨集体研讨输出解决方案

　您可以收获如若贵公司引进龙湖模式的常见问题以及解决方案、时间节点、预期收益；

见特色

龙湖师资团全体与学员全体

2万

第四阶段：驻场咨询篇

课程结束后预约

采取驻场指导的方式，龙湖师资团将集体从从战略-核心能力-组织管控-项目运营-业务系统5层视角诊断并输出解决建议

龙湖师资团全体

费用另议

附件：第一阶段-龙湖理解篇：战略规划-核心能力-组织管控-项目运营-业务系统闭环解读

导读

内容模块

要点

例证

收获

为什么要学龙湖？

龙湖之成就-区域突破，稳增长

几何增速

2001-2013年，业绩增长140倍！增速第一的房企标杆

本部分将展示龙湖是唯一一家在扩张中完美地平衡规模与利润，住宅与商业，速度与风控的民营房企

持续盈利

平均净利率超过27%，国内20强中前三，超过行业标准150%

业态平衡

持有200万商业物业，住宅利润值与商业利润值均为国内前11，被摩根斯坦利评估为经营最稳健的房企

　为什么多数企业管控体系与运营体系混乱不止？-因为战略不清晰！核心竞争力不清晰！

为什么多数企业的战略清晰却无法不落地？-因为战略之后无核心竞争力策划与构建！

  没有理清战略所需核心竞争力，就无法理清管控与运营体系的构建思路！

龙湖管控运营前提之战略与核心能力解读

1999-2014年四阶段战略演变要点

第一阶段：单业态单项目串联糖葫芦型
第二阶段：单业态多项目并联鱼骨型
第三阶段：多业态多项目并联井田型
第四阶段：标准化多区域扩张
-项目案例：龙湖花园、水晶郦城、北城天街、蓝湖群等

本部分借鉴龙湖过去15年遭遇行业风险与机遇时，如何制定战略？如何将战略转化为经营准则突破西南区域，逆势稳增长，为贵公司解答如何在严冬下构建新战略的核心思路与策略。

超越万科之二维战略思维与价值抉择

核心思想：“高增长、差异化、高周转”
区域战略：“运用帕尔迪模式进行全国布局”
-龙湖区域拓展二维模型
-区域聚焦的5个核心KPI目标与3项准则
产品战略：“在每一个城市成为新鸿基”
-区域深耕业态配比模型
-区域与业态平衡3法则
-龙湖商业地产盈利模式与核心KPI（组织能力、现金流量、开发节奏）
-商业项目：杭州龙湖天街、无锡龙湖天街、无锡星悦荟、重庆龙湖MOCO、北京龙湖天街、北京星悦荟
权责战略：“运营霍顿模式进行集分权管理”
-总部与分公司的分权与集权法则

龙湖战略落地方法论之核心竞争力

吴亚军：“从战略到核心竞争力，核心能力就是第一生产力”
-龙湖与万科、中海、绿城 的核心竞争力对标模型
龙湖如何从使命到战略，从战略到3大核心竞争力
-最佳体验：“方法-基于客户最佳体验设计产品与服务达成溢价”
-快速开发：“方法-基于模块化组合及快速复制产品加快开发速度”
-商业增值：“方法-基于商业资源管理及氛围营造提升商业物业和地段价值”

　本部分通过借鉴龙湖战略落地之关键环节：理清、策划与构建核心竞争力过程，解析战略-核心竞争力-管控-运营四者之关系。贵公司可从中理顺战略落地之思路以及明晰您的核心竞争力。

龙湖战略落地核心竞争力之最佳体验

最佳客户体验：“通过识别和管理客户敏感点实现最佳的客户体验”
-项目策划 ：《客户细分价值识别模型》、《客户价值最大化-产品溢价设计》、《客户体验区前置分析范例8个要素》
-设计规划：《客户体验区各阶段设计7个要求》                               
-工程运营：《运营例会（周月）客户敏感点分析》、《工程施工过程客户沟通》
-项目营销：《销售服务触点6层24点管理模型》
-交付物业：《客户敏感点的后评估》

龙湖战略落地核心竞争力之快速开发

快速开发： “产品标准化下的大规模复制的8个关键点”
-产品：产品标准化与产品创新战略
产品模块化组合案例：景观、联排大院、商务全跃4户基本组合
90%复制+ 10%创新（1+10%）n、
-管理：运营管理标准化+IT
-文化：专业前置与配合  明晰界面标准

龙湖战略落地核心竞争力之商业增值

商业增值：“基于总资产周转率，不停平衡自持物业与住宅开发之比例，谋求利润最大化”
-商业增值6大策略（区域、业态、品牌、税务等6个元素对利润的影响）
-龙湖对比万科、富力、中海的ROA分布图

90%的民营房企管运营的三大难题：规模与利润，住宅与商业，速度与风控，龙湖如何解决？

民营房企管控运营之巅峰—龙湖组织管控与项目运营体系解读

基于增速、盈利与平衡的之前置型组织管控设计原则

定位清晰：集团定位：专家型＋精英型总部，强调专业管理能力支持服务为主
简单高效：部门设置精简高效，强调协作性与高效性
注重运营：专业化运营管理模式、统一运营平台及运营模式、专业和产品模块化管理
关注成果：管理方式以成果为导向，弱化过程操作监控

　本部分借鉴龙湖组织管控设计原则思路、演变过程，为贵公司解读如何基于战略与核心能力构建组织管控体系，解决民企组织管控体系常见的痛点：规模与利润不可兼顾，商业与住宅不可兼顾，速度与风控不可兼顾的方法。

基于增速、盈利与平衡的之组织管控设计方法论

管控理念：“上稳下活，匹配业务扩展”
-强化区域的前置型管控架构设计
-2006年-2010年匹配战略的组织架构三次演变得与失
-总部与城市公司的“平衡矩阵式”项目管理架构详解
-龙湖集团-城市公司标准组织架构
-超越万科兼顾效率、风险与项目品质的总部-城市公司权责模型详解

基于增速、盈利与平衡的之项目运营体系设计原则与总图

龙湖运营体系设计原则：“运营绩效、时间节点、关键成果、会议决策”
龙湖运营体系7元素16项工具全面剖析：
-投资决策及收益跟踪体系：《投资决策流程》、《收益跟踪模型》、《投资分析模型与评价KPI》
-项目阶段成果体系：《阶段成果管理三法则》、《阶段成果管理流程》、《项目启动会8项成果》
-运营决策体系：《PMO运营机制》、《2大决策会与2大运营管理会》
-进度计划管理体系：《计划管理10大难题》、《计划管控层级设计》、《计划编制流程与管理架构》
-成本管理体系：《一主线与三阶段18个关键点（土地论证、设计阶段、工程实施）》、《动态成本追踪管理机制》
-资金预算体系：《预算与资金计划管理流程》
-知识管理体系：《知识管控架构》、《知识管理流程》

　被誉为地产行业最强大的项目运营体系，让龙湖成为标杆中的标杆，也许您见过龙湖运营体系的局部，这一是龙湖项目运营体系的全部！本部分是龙湖模式之精华！

项目运营体系之运营绩效（P）原则

体现“运营绩效”设计原则（P）的三步骤：项目启动前-定义成功标尺、过程-跟踪运营绩效、完成-评估运营绩效
-衡量项目成功KPI：项目销售净利润率>20%、项目内部收益率IRR >69%、一次性交房成功率>98%、项目一级计划达成率>80％
-衡量管理成功KPI：项目启动会标准、别墅项目建造标准、样板区建设计划管理、报批报建流程的完成、人才输送不少于5名
-衡量公司成功KPI：项目品牌知名度进入前5（无提示状态下第一提及率，第三方调查）、单项目年度销售额进入前5

项目运营体系之时间节点（T)原则

体现“时间节点”设计原则（T)的四层计划体系：
-集团关键节点计划
-项目一级计划
-项目二级计划
-项目三级计划

项目运营体系之关键成果（Q)原则

体现“关键成果”设计原则（Q)：
-项目开发的8个阶段模型图
-35个阶段成果模型图

项目运营体系之会议决策（C)原则

体现“会议决策”设计原则（C)：
-2维7层会议体系
-PMO会议的5项核心原则

多数企业知战略，知核心竞争力，知管控，知运营，却忽略了基础的基础-承接管控与运营的业务系统！　

承接组织管控与项目运营体系之龙湖7大业务管控系统

龙湖模式之成本采购管控系统

龙湖成本管控总图之成本VAC模型
项目成本管理的2W+2H：
全成本管控体系– PDCA循环管理18个关键策略点
龙湖采购管控总图之采购VAC模型

本部分将从董事长与总裁的视角，通过解读龙湖模式之底层架构：7大业务系统，为您解答董事长与总裁如何权责利一致地治理民营房企，如何让后台与一线实现一致性闭环运作，如何让战略-核心能力-管控-运营-业务系统实现终极闭环！

龙湖模式之产品研发管控系统

龙湖产品研发管控总图之7要素（用足指标、货值最大化、复制模块、配套用房最小化、赠绿规划与底层挖掘、控制地库、减少入口）
龙湖产品模块标准化复制体系与设计管理流程

龙湖模式之工程管控系统

龙湖工程管控总图之7阶段前控6要点与全景计划5步法；
龙湖工程管控之素质模型
龙湖工程管控之角色认知

龙湖模式之营销管控系统

龙湖营销管控总图之三阶段（设计、施工、营销）24个客户敏感点管理
龙湖营销管控全阶段营销部署与推演之营销路书（339个业务点）
龙湖营销定价模型与方法论

龙湖模式之物业管控体系

龙湖物业管控总图之定位与竞争力分析

龙湖模式之人力资源管控系统

龙湖人才资源管控总图之引进与培养、考核与分享

龙湖模式之ERP

基于公司与项目运营数据管理的ERP系统