开课时间：	2016年12月10-11日
课程价格：	4800元/位
主讲老师：	余老师、杨老师  查看师资力量>>
开课地点：	深圳
课程人气：	次     收藏此课程
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　　【课程背景】

 

　　在全国倡导及推行全装修背景下，河南、山东、浙江省已经率先出台政策。全面精装修的时代已经到来，把握政策机遇，才能赢得发展先机。全面消灭毛坯房，这个不再是未来的趋势，已经是迫在眉睫的眼前。全精装已是行业发展必然趋势，是未来主流目标客户的品质需求，更能为社会节约能耗，减少污染以及满足市场竞争的差异化需求，全精装交付更能为开发商带来溢价。万科、恒大、绿城等标杆房企都通过已通过全精装全面提升了产品的溢价能力，利他利己为何很多开发商却在犹豫观望不敢进入精装领域，或者是做了精装交付，却带来一系列问题，造成交付困难。全面精装交付对开发管理带来的问题有哪些，如何解决，是所有开发商必须面对的。

现象	问题	标杆/案例借鉴
现象1： 不敢做？怕增加售价销售难度增加	全精装交付如何创造溢价，获得开发利润？ 甚至是突破区域竞争，获得销量和售价的同步提升	学绿城全精装之设计精细化管理、施工阶段品质控制、全过程的成本管理和交付售后服务体系;现场考察交流万科云城精装修营造之道。
现象2：做的精装客户不喜欢，超配了或者配置低了	缺乏精装分级体系 缺乏客户研究 客户定位出现偏差
现象3：设计缺陷带来功能不能完全满足居住需要影响产品价值和售价，入住后满意度也会因此降低	设计功能的研究不够，设计管理不到位，图纸精细化程度不够等
现象3：质量隐患带来的后期维修很多，造成成本增加，甚至是迟迟不能交付，客户投诉，维权事件升级影响品牌	缺乏施工过程质量控制标准，施工工艺、过程品质控制等问题带来的质量隐患
现象4：定好了标准，结果做着做着成本就超了	精装修成本控制标准及管理体系缺位
现象5：交付问题多多，一不小心就造成群诉事件，影响企业品牌	缺乏交付与验收流程、标准 缺乏售后服务体系保障 缺乏交付风险管控

 

　　【课程收获】

 

　　邀请了绿城集团在职高管给大家系统阐述绿城精装体系：从设计管控、成本管控、施工管控再到交付售后全过程精细化管理思路、方法及品质控制标准。

 

　　【金牌讲师】

 

　　余维：绿城房地产集团产品中心精装修总监

 

　　杨大平：绿城装饰工程中心总经理

 

　　【课程大纲】

 

　　第一部分：精装修设计、样板区营造、工程、交付与售后、全过程成本管理六大主题专题分享

 

　　12月10日 上午 绿城精装修设计--精细化管控与样板区营造创新

 

　　一、 精装修设计精细化管控

 

　　二、 精装修设计管控要点分析

 

　　1.设计各阶段管控点

 

　　2.企业精装修设计理念管控点

 

　　三、 新型样板房及生活体验馆营造

 

　　1.空间功能性研究

 

　　2.新精装模式

 

　　3.风格突破

 

　　4.生活体验馆

 

　　桃源小镇生活体验馆

 

　　杨柳郡生活体验馆

 

　　留香园生活体验馆

 

　　四、 工程流程管控要点

 

　　1.项目产品管控红线

 

　　2.工程线日常基础管理考核办法

 

　　3.管理审批权限

 

　　4.精装修专项方案编写要求

 

　　五、精装修工程营造案例

 

　　12月10日 下午 绿城项目精装修品质管控

 

　　一、前言

 

　　二、施工品质管控

 

　　1.现场放样

 

　　2.防水工程

 

　　3.顶面工程

 

　　4.抹灰工程

 

　　5.湿作业工程

 

　　6.木作业工程

 

　　7.安装工程

 

　　8.地板工程

 

　　9.其它

 

　　三、设计管控

 

　　1.材料选择

 

　　2.户型把控

 

　　3.空间尺寸

 

　　4.室内功能

 

　　四、成本管控

 

　　1.设计把控

 

　　2.材料选择

 

　　3.图纸深化

 

　　4.招投标

 

　　5.施工阶段

 

　　五、售后服务

 

　　1.精装修交付项目一房一验

 

　　1.1一房一验的准备工作阶段

 

　　1.2一房一验工作的实施阶

 

　　1.3一房一验的整改措施、方案

 

　　1.4一房一验的消项工作

 

　　1.5一房一验后精装修户内保洁工作

 

　　2.精装修交付的组织工作

 

　　2.1精装修项目交付前的准备工作

 

　　2.2交付现场的组织工作

 

　　2.3交付案场突发问题的预控

 

　　2.4业主收房后户内问题的整改

 

　　3.精装修交付的售后服务工作

 

　　3.1售后维修组织架构及成员构成

 

　　3.2培训、会议贯穿售后服务全过程

 

　　3.3业主投诉梳理、及时沟通很重要

 

　　3.4维修完成回访

 

　　3.5与业主保持情感维系

 

　　3.6售后案例要分享

 

　　第二部分：考察-交流-座谈分享--深圳万万科云城项目考察

 

　　地址：深圳市南山区留仙洞战略性新兴产业总部基地

 

　　项目介绍

 

　　产城综合体：万科31年首个南山百万级大盘，总建面133.5万㎡，占地面积达到39.4万㎡的全业态微缩城市，包含高端公寓、地标写字楼、星级酒店、时尚购物广场等业态、这里，未来将是深圳的标杆建筑群！

 

　　城市中心综合生态之最--汇聚山、湖、河、公园、高尔夫等景观。当前整体均价约72000元/平。

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