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 《标杆房企战略解码、战略地图、《目标责任书》推导、 绩效体系设计与人才盘点》

开课时间 2018年3月31-4.1
  • 课程价格: 3800元/位
  • 主讲老师: 人力专家  查看师资力量>>
  • 开课地点: 成都
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    课程详情
      【课程价值】
     
      1.如何描述公司战略,如何确定公司年度的工作重点;
     
      2.如何承接公司级战略到职能战略,如何协同各部门各模块的工作链条;
     
      3.如何解码公司战略到各部门,将公司的经营压力重点逐步分解;
     
      4.如何推导公司整体经营目标责任书;
     
      5.如何确定各部门KPI;
     
      6.如何通过KPI分解年度工作计划;
     
      7.如何将部门KPI和年度工作计划分解到人;
     
      8.《目标责任书》和《年度计划》的输出与标杆地产范本分享;
     
      9.绩效文化的重要性;
     
      10.总经理、业务部门和人力资源在绩效管理中的作用;
     
      11.绩效考核维度分解
     
      12.绩效考核频次分析;
     
      13.绩效考核关系体系设计;
     
      14.业绩考核如何规划;
     
      15.价值观与素质模型考核规划;
     
      16.如何制定月度绩效协议;
     
      17.如何进行绩效辅导;
     
      18.如何进行绩效面谈;
     
      19.绩效结果如何应用;
     
      20.人力资源在绩效中关注的重点;
     
      21.人才盘点与绩效管理;
     
      22.员工任用与绩效管理;
     
      23.奖金发放与绩效管理。
     
      【课程对象】
     
      1.公司总经理
     
      2.分管运营和分管人力的分管领导
     
      3.运营管理部门所有人员
     
      4.人力资源部门所有人员
     
      5.承担管理职能的所有管理者
     
      【课程大纲】

    主题模块 课程内容
    第一章:战略解码 1.战略、平衡计分卡以及战略地图定义以及他们在企业管理中的重要作用
    2.企业使命、愿景与核心价值观
    Ø  企业的使命、使命与企业文化。万科使命的分享。
    Ø  企业愿景,企业愿景与员工激励。万科愿景的解析
    Ø  企业核心价值观。企业价值观在企业文化、人才开发与绩效管理中的作用
    Ø  万科核心价值观的分享
    3.如何描述企业三级战略,推导公司战略体系
    Ø  公司层面战略的定义与关键要素,如何描述公司层面战略
    Ø  竞争层面战略的内涵与定义,如何分析公司的竞争层面战略
    Ø  职能层面的战略的描绘,分析人力资源战略内涵
    Ø  有效连接三级战略的内在联系,并如何从人力资源角度形成公司核心竞争力
    4.实操:以平衡计分卡的角度描述公司战略
     
     
     
     
     
     
     
     
     
    第二章:战略地图
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
    1.分解战略体系,引入战略地图
    Ø  描绘三级战略,为战略地图分解提供背景资料
    Ø  分析商业模式与核心竞争力,找出公司核心价值链
    2.平衡计分卡的推导原动力,战略地图是平衡计分卡的理论依据
    Ø  分析传统平衡计分卡的瑕疵
    Ø  分析抄袭其他公司KPI的危害
    Ø  分析人力资源部门闭门造车设计KPI的危害
    Ø  分析业务部门自己提交KPI的危害性
    Ø  分析项目节点计划作为KPI的危害
    Ø  分析上级公司经济指标作为下级公司KPI的危害
    Ø  分析战略地图在年度KPI设计中的重要思路
    3.分解公司职能战略,推导财务构面战略举措
    Ø  财务构面的一级主题
    Ø  财务构面一级主题到举措的分析思路
    Ø  财务构面KPI的甄选
    4.分解顾客/客户关系和品牌战略,推导客户构面战略举措
    Ø  客户构面的一级主题
    Ø  客户构面一级主题到举措的分析思路
    Ø  客户构面KPI的甄选
    5.分解创新/运营/风险等运营战略,推导运营体系战略举措;
    Ø  运营构面的一级主题
    Ø  运营构面一级主题到举措的分析思路
    Ø  运营构面KPI的甄选
    6.分解人力资本职能战略,推导学习与成长的战略举措;
    Ø  人力资本构面的一级主题
    Ø  人力资本构面一级主题到举措的分析思路
    Ø  人力资本构面KPI的甄选
    7.战略地图设计实操(专题案例讲解);
    8.如何对KPI进行分级分类,起草《目标责任书》
    Ø  如何从战略举措分解至KPI
    Ø  设计KPI的原则与前提
    Ø  如何设计上下级PKI的内在联系
    Ø  如何设计突破类指标、提升类指标和维持类指标
    Ø  KPI的定义、赋值、提取、测量以及来源部门等构建
    Ø  目标责任书的编写格式
    9.分享万科地产《战略地图》、《BSC指标库》、《城市公司各部门目标责任状》
    10.沙盘演练战略地图
    第三章:如何推营造绩效文化,培育绩效管理氛围
     
    1.企业文化与绩效文化
    Ø  企业文化与价值观
    Ø  价值观与绩效文化的关系
    Ø  高绩效文化的特征
    2.如何解码价值观,建立可衡量可触摸的能力体系,落实高绩效文化
    Ø  如何定义价值观,找出价值观的内涵和内在表现行为
    Ø  分解价值观子维度,建立可衡量的高绩效文化指标
    Ø  标注高绩效文化指标关键行为,分级高绩效指标
    Ø  列举各级高绩效指标中的关键行为,如何对高绩效指标的行为进行衡量
    Ø  建立公司高绩效指标库
    3.万科高绩效文化指标破译与讲解
    Ø  职业化、开放透明、客户意识、结果导向、资源整合、追求卓越、学习成长、
    Ø  前瞻思维、有效决策、组织执行、教练指导、市场敏锐、战略思维
    4.如何建立德鲁克为核心的高绩效领导力
    Ø  管理者应常为下属服务;应与下属共享成果
    Ø  管理者一定是高度负责任的人;如果管理者缺乏正直和诚实,则足以败事
    Ø  管理者只有赢得信任才会拥有追随者;管理者需要学会知人善任
    Ø  管理者应对组织绩效负责;
    Ø  管理者需要实施合理科学的绩效管理;
    Ø  靠突击来管理是混乱的一种标志;管理者应要身体力行
    Ø  尊重下属,才能充分调动员工的积极性;善于发现和发挥员工的长处
    Ø  警惕“拍马屁”“喜欢告状”的人得到奖励的现象;
    Ø  只有经得起绩效考验的人,才是可以提升的人;最好的机会要搭配给最有能力的人
    Ø  不犯错的人必然不是优秀的人;让不胜任的人回到原来的岗位上
    Ø  给下属足够的空间和时间;敢于让年轻人扛起重担
    第四章:绩效体系设计 1.      绩效管理战略思路与组织思路
    2.      公司各主体在绩效管理中的角色定位
    3.      绩效管理的目的
    4.      绩效考核频率
    5.      绩效考核原则
    6.      绩效考核关系设计
    7.      强矩阵、弱矩阵、片区以及事业部视角下的考核关系设计
    8.      强制排序
    第五章:绩效实操 1.月度计划的编写(实操)
    2.绩效维度设计
    3.行为指标实操
    4.绩效考核实操
     
    第六章:绩效辅导
     
    1.     绩效辅导在管理中的重要性
    2.     如何对“能力弱-意愿强”的员工进行绩效辅导
    3.     如何对“能力弱-意愿弱”的员工进行绩效辅导
    4.     如何对“能力强-意愿弱”的员工进行绩效辅导
    5.     如何对“能力强-意愿强”的员工进行绩效授权
    第七章:人才盘点
     
    1.      为什么企业需要人才盘点
    2.      人才盘点的类型
    3.      组织盘点
    4.      绩效盘点
    5.      专业能力盘点
    6.      管理潜质盘点
    7.      领导力盘点
    8.      价值观与敬业度盘点
    9.      万科人才盘点分享(“V”会议)
    10.   华润人才盘点分享
    第八章:绩效结果运用与绩效宣传
     
    1.      “优秀”级别员工结果的运用
    2.      “良好”级别员工结果的运用
    3.      “合格”级别员工结果的运用
    4.      “待改进”级别员工结果的运用
    5.      绩效宣传体系构建
    6.      季度奖与绩效管理
    7.      年终奖与绩效管理
    8.      专项奖与绩效管理
     

      
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