【课程特色】
纯案例教学：以一个完整案例贯穿始终，提升学习有效性
翻转课堂：训前微课学习获取知识，面授中练习应用知识
PK式学习：通过小组PK提升学习氛围
【课程收益】
1.让学习项目支撑公司战略和业务，让培训计划更落地
2.基于业务问题匹配合适的学习内容和形式，让培训解决问题
3.搞定利益相关者，让更多人来支持学习项目
4.激发学员学习动机，提升学员整体参与度
5.设计学员落地措施，实现学以致用、用以致学
6.设计完美的学习体验，提升学员的学习感知
【讲师介绍】
学习设计顾问、课程开发教练
《培训进化论：从培训专家到学习设计师》作者
知名培训类公众号《培训每日谈》运营人
上海财经大学兼职研究生导师
埃里克森教练式培训师认证、教练认证
国际行动学习协会催化师认证
全脑思维认证讲师
CSTD学习设计师项目全程导师
专注学习设计和课程开发，12年管理咨询和培训经验，长期专注管理咨询、培训、学习和发展领域。已服务过数百家客户，帮助近2000名培训管理者提升学习设计能力；辅导过1500余名内训师设计定制化课程，使得内训师展现个人风采，帮助他人成长。
独立开发和辅导内训师开发课程300余门，尤其在经验萃取和知识提炼方面形成了独到的方法论。在课程开发中讲求“模板化、表格化、便捷化”，融合教育心理学和脑科学的核心理论，结合多年的课程开发和内训师培养经验。其课程开发的理念是“将复杂留给课程开发导师，将简单让给主题专家”。结合个人管理咨询的经验，通过五个步骤引导，内训师可以利用模板和表格将隐性经验萃取出来，形成精彩的内训课程；内训师不仅可以收获一门课程，还可以利用所学方法应用于报告撰写、逻辑思维训练、反思总结等，提升职业化能力！
推崇学习方案设计与运营的理念，认为培训要支撑公司战略和业务发展。将培训作为产品来设计、运营和营销，融合多年实战培训经验，形成了《BETTER-支撑战略和业务的学习项目设计》的理论体系。张老师和CSTD合作开发的《学习设计师认证》项目，受训人数已达400余人，覆盖300多家企业，帮助培训管理者和培训顾问更好地为“企业内部客户”服务。
【课程对象】
1、内部培专职、兼职培训师
2、高、中管理者、骨干人员
3、各部门有培训需求的管理人员
【课程大纲】
导入：认清学习设计师价值
1.利用NLP逻辑层次定位学习设计师价值
2.研讨：培训与学习的区别
3.分析“一二三”培训发展趋势
模块一、关联度：学习与业务关联
导入案例：一次失败的培训……
主要内容：
1.分析战略：如何从公司战略挖掘学习需求
FCOL模型应用
2.支撑业务：如何让培训支撑业务
业务需求访谈六步法
基于工作任务分析学习需求
3.确定目标：以终为始，让学习更有效
“需求-目标-成果-收益”四维模型分析法
基于行为的学习目标制定
练习
1.FCOL模型：以学员实际案例
2.业务需求访谈：3人练习
3.工作任务分析法：以学员实际案例
4.学习目标制定：以学员实际案例
本模块重要工具：
FCOL表、业务需求分析表、业务需求访谈六步法、四维模型
模块二、支持度：赢得利益相关者支持
导入案例：为什么都在抱怨培训……
主要内容：
1.盘点Sponsors
谁是我们的客户和用户
2.分析诉求
研讨：组织需求与个人诉求的区别
3.拿到合约
什么是合约？
研讨：利用平衡轮分析三类利益相关者需要给予哪些支持？
4.赢得支持
如何让他们持续支持？（训前、训中、训后）
练习：
1、与利益相关者的沟通艺术：3人练习
2、利益相关者支持度分析表：以学员实际案例
本模块重要工具：
平衡轮、合约理论、利益相关者支持分析表
模块三、匹配度：学习方式与业务问题匹配
导入案例：无效的面授培训……
主要内容：
1.认识混合式学习：什么才是混合式学习
2.匹配学习方式：如何让学习方式解决业务问题
常见业务问题的四种分类
学习方式匹配模型
3.匹配学习内容：如何挖掘内部学习内容
研讨：如何更好地培养内训师
练习：
1、学习方式匹配表：以学员实际案例
本模块重要工具：
学习方式匹配模型、学习方式匹配表、内训师培养的“5化”方法论
模块四、参与度：激发学员学习动机
导入案例：为什么学员不愿意学……
主要内容：
1.分析学习动机
内在动机与外在动机
2.激发内在动机
激发内在动机的3大举措
利用培训营销来激发学习动机
3.激发外在动机
激发外在动机的5大举措
利用3种外在刺激方式提升参与度
4.利用四象限理论分析参与度
练习：
1、培训营销：用教学案例
2、刺激度设计：用教学案例
本模块重要工具：
学习动机分析法、培训营销的5P1S、四象限理论
模块五、实践度：落地与实践举措
导入案例：学员“课上激动、课后不动”……
主要内容：
1.分析学习无效的障碍
“能力-动机-环境”环
2.“刻意练习”理论及“情境练习”的应用
在训中寻找刻意练习点
结合学员工作和生活情境进行刻意练习
3.PMP方法论
设计行动目标（Purpose）：让学习从开始就以落地为目标
采取行动举措（Method）：让学习内容融入到工作中
跟踪监督效果（Push）：让练习得到指导和反馈
练习：
1、设计训后跟踪落地举措：用教学案例
本模块重要工具：
“能力-动机-环境”环、刻意练习、情境练习、“PMP”方法论
模块六、感知度：舒心与价值感知
导入案例：如何让学员留下美好体验……
主要内容：
1.“峰终理论”应用
分析培训中的“峰”和“终”
研讨：如何设计培训过程中的美妙时刻
2.“3P理论”应用
People：如何体现专业和友善
Process：如何增强学员体验
Physical Evidence：如何增强学员感知价值
练习：
1、整体培训流程设计表：用教学案例
本模块重要工具：
峰终理论、3P理论、整体培训流程设计表
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《学习设计的六度法则》
