【课程背景】
在这个日益复杂的世界，房地产行业遭遇全面挑战，房地产人力资源工作也日趋复杂，我们的老板、我们和我们人力资源工作都需要面对新的问题和挑战！
我们的老板面临日趋复杂的环境：
宏观形势瞬息万变，限购、限贷、限房价，新政层出不穷，房地产越来越难做。
客户期望越来越高，利润越来越少，腾挪空间越来越小。
人才价格日趋走高，优质人才一将难求，公司内部勾心斗角，人心涣散。
从事人力资源工作的我们越来越尴尬：
房地产快速发展，老板越来越重视人力资源工作，但却不一定重视从事人力资源工作的我们，什么时候能够获得像万科解冻一样的“HR一票否决权”？
业务部门一遇到问题，就喊人没招到位，或者招错人了，横竖都要拉上HR的人垫背。
做HR工作的我们，每天披星戴月，鞍前马后，却总是在行政事务上打杂，什么时候能够真正成为公司人才盘点的核心人才？
我们的人力资源工作越来越有挑战：
公司房地产开发经验不足，需要专业人士，但品牌资源有效，难以吸引优秀人才加盟？
专业人才的薪资节节攀升，总是超过老板确定的标准，招不到优秀人才？
引进的空降兵，往往与“老革命”难以有效磨合，最后变革失败？
新人换了一茬又一茬，公司折腾了一次又一次，业务却仍不见起色？
公司缺乏用人标准，老板说不清楚，各部门经理与HR经理的用人意见不一致，往往最后HR总是委曲求全？
不培育人才，企业难以持续发展壮大；培育人才，却难以挽留人才，给他人做了嫁衣？
每次培训，要不就求爷爷告奶奶的讨好大家去，要不就是行政命令，培训要么成了工作任务，要么成了福利，培训的真正意义却忽视了，难以与业绩提升挂钩？
公司总监、总助、经理、主管满天飞，大家都拼了命想要一个管理岗位，掰指头数一数，10个职员4个官，却没有了干活的人？
绩效考核成了形式主义，烦人、累人，却毫无用处，浪费时间？
没有绩效考核的时候，大家合作还很好，有了绩效考核，反而复杂了，大家越来越扯皮？
绩效考核大多数部门是良好以上，但是公司计划却没有完成？
每次考核，都是人力资源和行政部门绩效考核成绩最高，业务部门老是垫底，最后业务部门怨声载道？
为帮助大家迎接越来越有挑战性的人力资源工作，此课程以互动研讨体验式培训的形式，不但给出标杆企业的最佳实践，而且深度解析行动背后的原因，方法背后的哲学，给出房企人力资源的破局之道。更进一步，此课程还会通过案例解析、沙盘演练、小组讨论、现场问答等多种方式，将标杆企业的方案、制度、流程、表单，通过适当的优化，为房企提供切实可行的人力资源落地措施。
【课程特色】
系统： 通过空降HR高管的案例，系统介绍标杆企业人力资源突破的8大路径。
专业： 老师在万科集团总部和深圳公司工作多年，实际主持和参与过万科各种体系建设。不但给出标杆企业的最佳实践，而且深度解析行动背后的原因，方法背后的哲学，给出中小房企人力资源的破局之道。老师曾主导工作：
培训体系运营：含新动力（大学生）集训、新员工培训、新经理培训、资深经理培训、领导力培训等。
人才发展体系运营：含潜力员工培养，骨干经理培养，以及地区公司总经理后备梯队建设等
人才测评体系运营：含360度反馈，MAP管理能力测评，大五人格测评，高管发展中心等。
组织绩效体系运营：地区公司总经理BSC考核，各种集团奖项设置，年终述职会组织等。
万科集团人力资源流程体系建设。
万科工程项目经理资格认证体系的二次开发与实施。
落地：课程通过案例解析、沙盘演练、小组讨论、现场问答等多种方式，将标杆企业的方案、制度、流程、表单，通过适当的优化，提供中小企业切实的落地措施。每个议题都以学员所在的公司现状为出发点，结合标杆企业做法，找到该企业的提升方案和落地措施。
【课程收益】
洞察人力资源各项工作的优先顺序，具备审时度势、顺势而为的智慧，能够制定出符合本公司现阶段发展的个性化人力资源工作步骤及路径，从而使人力资源工作事半功倍，让HR管理者成为老板眼中的核心人才。
把握与业务部门合作的原则、方法和尺度，成为业务部门最可信任的合作伙伴、智多星和能量加油站。
成为员工的谏言者和关怀者，完成人力资源从“坏人”到“好人”的转变，成为寓管理于服务中的部门典范。
让自己成为方法论的专家，文化的倡导者和管理思想的摇篮。
了解万科、金地、华润、龙湖等房地产标杆企业及惠普、联想等公司在人力资源方面的最佳实践，以及行动背后的深层原因，方法背后的商业伦理与哲学。
了解合益、翰威特、盖洛普、华信惠悦等著名咨询公司在人力资源上独特的视角和专业的方法与工具。
通过讲解、实战等方法，掌握人力资源十二项重点工作的原理、方法、目标和具体的落地制度、流程与表单。
获得万科、龙湖、金地等标杆企业的HR管理制度与工具
获得国家人力资源与社会保障部教育培训中心颁发的《房地产高级管理师岗位培训证书》
【授课方式】
此课程通过案例解析、沙盘演练、小组讨论、现场问答等多种方式，将标杆企业的方案、制度、流程、表单，通过适当的优化，为中小房企提供切实可行的人力资源落地措施。
【学员对象】
希望突破HR瓶颈，找到中小房地产企业HR破局之道和落地措施的HR管理人员。
【案例讨论】任不凡的二〇一三
2013年新年刚过，任不凡从某标杆企业跳槽至万湖地产，做副总裁，分管人力资源系统。迎接他的并不是一个脉络清晰、管理完善的美好画面，而是离千疮百孔不远的手工作坊。任不凡本想打退堂鼓，却想起自己经常对下属说的一句话，公司请你来就是让你解决问题的，没有问题，你也就没有了价值！
于是他沉下心来，仔细分析公司现状：
战略方面：
公司计划三年内布局珠三角、长三角和环渤海区域，五年内完成全国3+X布局，10年内进入全国前20强，利润超过100亿。
业务方面：
公司目前有6个项目，1个城市综合体项目，处于规划阶段，预计2014年3月开盘；2个城市副中心项目，一个在卖，另一个计划五一开盘；2个城郊项目，一个在卖，另一个预计十一开盘；还有一个是附近县城的旅游地产项目，刚刚交了定金。
公司销售情况非常不理想，2012年目标20亿，只完成了6个亿，目前有15亿存货，销售员因为底薪低，提成也低，再加上销售业绩更低，所以士气十分低落，销售总监换了4个，依旧不见起色。
公司现金流紧张，银行贷款18亿，其中4个亿3月份到期。
工程质量很差，新入伙的300套房子，有200多套有严重质量问题，多次返修。
人员方面：
公司目前有近200名员工，2012年员工流动率为40%，其中高管流动率60%！
公司缺乏培训，更缺少人才培养计划，中高层基本上从外部招聘。
新老员工薪酬差距很大，老员工怨声不断；骨干员工有一半以上蠢蠢欲动，正在找工作。
管理方面：
薪酬按照12个月发放，没有奖金，缺少福利，一周工作6天。
员工完不成目标就会罚钱，80%的员工都会被罚，没有奖励措施。
公司管理人员与普通员工的比例接近1:1，没有专业通道，大家都想谋得一官半职。
管控模式混乱，管理层授权不足，老板眉毛胡子一把抓，300块的横幅也要经过老板审批。
企业文化很不清晰，万科龙湖各抄一半，没有自己明确的价值主张，缺少雇主品牌建设。
公司优势：
政府关系不错，拿地成本低。
有良好的银行关系，融资成本低。
面对如此局面，如果你是任不凡，你会采取哪些措施？尤其重要的是，你会怎么安排实施的先后顺序？
【王牌导师】
林老师
北京大学心理学和经济学双学士
曾在万科总部先后负责培训体系运营、优才体系建设、人才测评体系建设、组织绩效体系建设、人力资源流程体系建设等工作；在万科深圳公司先后负责营销系统流程建设和培训体系建设，并先后负责金色半山、金域华府、棠樾等楼盘的营销策划工作。
在担任某地产总部人力资源部副总经理期间，先后主导人才配置体系建设，绩效管理体系建设，人才发展及培训体系建设，能力模型的开发与应用，薪酬福利体系建设，人力资源流程与制度体系梳理。
ICF（国际教练组织）教练资格认证，NLP国际执行师，组织系统排列执行师。
【课程大纲】
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序号 |
关键模块 |
主要内容 |
文件制度 |
|---|---|---|---|
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模块一 |
人才盘点 |
1.为什么做人才盘点 2.人才盘点的三大指导原则 3.岗位盘点 4. 标杆企业猎人行动 5.人才盘点方法 6.人才盘点的重点与难点 |
《1-01某标杆企业集团人均效能分析》 《1-02某标杆企业人力资源盘点会议》 《1-03某标杆企业人力资源盘点会议关键审查问题》 |
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模块二 |
招聘管理体系 |
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《2-01某企业人才配置标准》 《2-02应聘登记表》 《2-03人才寻访服务猎头合同》 《2-04内部推荐奖励方案》 《2-05-08综合笔试题一二及答案》 《2-09行为风格测评（DISC）》 《2-10管理者结构化面试题》 《2-11谈薪策略：压、拉、隐、放四步走》 《2-12辞职需要注意的一些技巧》 《2-13新人入职礼包》 《2-14入职引导人在职辅导清单》 《2-15某企业结构化面试题（应届生）》 |
|
模块三 |
人力资源规划 |
|
《3-01管理流程：惠普内部领导培训讲义》 《3-02某标杆企业人力资源仪表板》 《3-03某标杆企业HR专业成就评价参照标准》 《3-04某标杆企业地区公司人力资源指导书》 |
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模块四 |
培训管理体系 |
3. 培训体系建设 4. 培训操作案例：《职业精神》 5. 培训评估 6.内部讲师队伍建设 7. 混合式学习 8.E-learning平台 9. 某标杆企业的培训 |
《4-01某标杆企业管理课程体系》 《4-02职业精神培训预热！》 《4-03某标杆企业的培训理念与行动》 |
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模块五 |
人才发展体系 |
1. 某标杆企业优才计划 2. 某公司人才培养行动 3.行动学习 4. 某标杆企业仕官生 5. 某标杆企业工程项目经理资格认证 |
《5-01某标杆企业集团优才管理制度》 《5-02某标杆企业优才管理制度实施指引》 《5-03某公司人才培养行动方案》 《5-04某标杆企业仕官生培养十大阶段》 《5-05某标杆企业集团VCPM认证集训通知》 |
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模块六 |
绩效管理体系 |
1.绩效管理面临的问题 2.绩效管理体系概览 3.绩效管理三大阶段 4.绩效管理工具 5.平衡计分卡 6.关键绩效指标7.绩效考核 8.绩效面谈 9.绩效应用 |
《6-01平衡计分卡常用指标》 《6-02某标杆企业城市第一负责人BSC指标》 《6-03某标杆企业绩效考核指标库》 《6-04某标杆企业述职报告》 《6-05某企业目标成本责任书模板》 《6-06某标杆企业绩效考核管理规范》 《6-07某标杆企业资质考核》 |
| 近期相关课程： |
| ·《AIGC在HR行业的应用及办公技能实战训练营》（上海 2025年3月14日） |
| ·《解锁AI新技能：Deepseek助力高效办公降本增效》（济南 2025年3月21日） |
| ·《基于战略，人才驱动公司人才盘点与梯队建设》（上海 2024年12月12日） |
| ·《企业薪酬绩效管理》（深圳 2024年12月13-14日） |
| ·《金牌面试官-高效招聘与精准面试技巧》（长沙 2024年8月23-24日） |
| ·《房企年度培训计划制定与有效实施》（武汉 2024年3月1-2日） |
| ·《“绩效考核落地、薪酬激励及劳动合同法律风险防范”三板斧提升管理效能实战》（北京 2023年12月23-24日） |
| ·《以人力资源管理视角下的劳动关系管理与以战略管理为导向的绩效体系设计》（济南 2023年9月16-17日） |
| ·《企业用工风险重点、疑点、难点精解与劳动争议化解》（济南 2023年7月22-23日） |
| ·《管理者必备劳动合同法律知识及风险防控》（武汉 2023年6月15-16日） |
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