《龙湖运营管控的“4大核心”与工程管理的“3大关键”》| 模块 | 内容 | 例证 |
| 第1部分 龙湖地产工程管理模式 |
一、龙湖地产企业经营模式与工程管理 Ø 龙湖产品复杂性与多样性的发展 Ø 龙湖地产多项目、跨地域发展对工程管理的9个影响 |
案例1：龙湖5大产品线（别墅项目+花园洋房+高层豪宅+电梯公寓+大型综合体） 案例2：龙湖历年销售额分析 |
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二、龙湖地产工程管理组织架构与管理特点 Ø 工程管理架构特点 Ø 工程部的输入与输出 Ø 总部对地区公司工程管理的考核体系设计 |
案例1：职能管理型VS矩阵式管理型VS项目管理型 | |
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三、龙湖地产工程管理模式 Ø 总部对区域公司工程管理的考核的4种形式与2大重点 Ø 龙湖地产6大运营管理体系与项目工程管理的关系 Ø 项目运营管理对项目工程管理的4大作用 Ø 龙湖项目开发流程与工程管理 |
案例1：项目启动阶段阶段性成果标准示例（9个子成果） 案例2：售楼处、样板房计划阶段性成果标准示例 分析1：总部对区域公司工程管理检查的4种形式 分析2：工程管理质保体系考核检查的2个重点 分析3：龙湖的管控层级与项目逐级分解执行 分析4：龙湖的开发流程与产品实现 |
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第2部分 龙湖地产工程管理“三控” 第2部分 龙湖地产工程管理“三控” |
一、龙湖工程管理进度控制 Ø 工程计划管理常见的9个问题 Ø 项目计划管理的概念与框架 Ø 工程计划管理与施工计划管理的5大区别 Ø 集团型地产企业3年计划管理体系 Ø 龙湖地产工程进度保证体系与重点 Ø 龙湖地产工程管理保证的3种合约配合 Ø 龙湖地产进度控制的基础工作：全项目计划倒排 Ø 龙湖集团对于工作期量的设定方法 Ø 龙湖地产工程后期进度管理重点 |
分析1：时间计划+资金计划+实施计划 分析2：项目计划编制不可或缺的5个要素 分析3：项目计划制定的流程 案例1：龙湖3年经营计划案例 表单1：《项目工程目标计划》+《项目工程总控计划》+《项目施工进度控制计划》 |
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二、龙湖工程管理质量控制 Ø 工程质量管理理念 Ø 龙湖地产的工程管理策划与研发 Ø 龙湖地产的工序、检验批质量管理 Ø 龙湖地产的工程质量5大细节管理 Ø 龙湖地产的设计工程质量保障 Ø 龙湖产品标准化、系列化对工程质量的保障 Ø 龙湖地产的工程管理规划 Ø 龙湖地产供方质保体系的输出与管理 Ø 龙湖地产的工程分户验收管理 Ø 以方案为例学习龙湖出图和审图要求 Ø 对龙湖集团工程管理模式的一次宣讲：合同交底 Ø 龙湖集团正确的管理(使用)监理的4种方法 Ø 资料管理方法：施工单位须报送的施工方案目录 |
案例1：龙湖地产质量管理4级管控体系 案例2：国家分部分项工程规范对工程质量的影响“鱼骨图” 案例3：龙湖要求甲方参与的工序质量见证点 案例4：外墙面砖防渗漏控制质量细节管理 案例5：卫生间降板高度的工程质量细节管理 案例6：地下车库坡道截水沟设置的工程质量细节管理 案例7：甲供涂料材料控制的工程质量细节管理 案例8：室内精装修墙、地砖排砖的工程质量细节管理 分析1：工程质量策划内外部5因素调研 分析2：工程质量的系统性预防（8个预防点） 分析3：工序质量控制的4项主要内容及控制点设置 分析4：9大交底工作 分析5：龙湖地产17步分户验收管理 文件1：《质量通病研究报告》+《质量通病管理手册》 研讨1：工程质量策划对4大外部资源能力分析 |
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三、龙湖工程管理成本控制 Ø 项目目标成本的制定对工程部的5大要求 Ø 工程部保证项目目标成本的实现的7种方法 Ø 工程部同造采部的博弈 Ø 项目各阶段成本测算对工程部的要求 Ø 工程部同造采部的协同 |
案例1：设计变更、技术洽商及现场签证管理办法 案例2：项目各阶段成本测算管理工作指引 案例3：现场收方(隐蔽工程)管理 案例4：竣工结算管理办法 |
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第3部分 龙湖地产项目运营体系解析与案例分享 |
一、标杆企业建立运营体系目的 二、标杆企业运营体系解析 Ø 运营架构（集团及城市公司） Ø 龙湖项目运营的组织设计思路 Ø 龙湖的运营体系（七巧板）与项目管理金三角的关联 Ø 龙湖3级计划管理体系确保计划有效落地 Ø 龙湖项目阶段成果管理确保关键工作品质 Ø 龙湖会议决策体系提高决策质量与效率 Ø 基于管理视角解析龙湖目标成本管理内核 Ø 知识管理确保品质实现和降低犯错成本 |
案例分享：龙湖阶段性成果管理 （1）集团项目阶段性成果管理办法 （2）集团项目阶段性成果定义及审批流程 （3）集团项目阶段性成果参考模板 （4）项目阶段性成果跟踪表 案例分享：龙湖会议管理 案例分享：龙湖知识管理办法 |
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