房地产住宅产品解决之道——产品标准化和产品设计创新【课程背景】
万科以1418亿元的销售额蝉连“房地产行业老大位置”，可以说“标准化”功不可没。至今日，万科的标准化不断在完善，它可以说是在建筑设计上的创新，是一种系统化的创新解决方案，以适应当前房地产行业愈发激烈的竞争态势和严峻的行业现状。标准化和产业化确实为万科的规模化发展注入了力量，同时保证了跨区域发展中的项目的品质。推行标准化产品线的复制、连锁开发，除了可从根本上降低开发管理难度和成本费用外，还有利于缩短项目开发周期，提高开发效率，进而可大幅度提高的周转率和财务杠杆率，并最终可以大幅度提高项目的投资回报率。
当前房地产新环境下，就房企如何实现产品标准化及产品创新等一系列问题，信义道咨询特邀原万科集团建筑研究中心首席专业经理，通过翔实的案例，系统全面地的解答！
【课程收益】
1、系统阐述并分享目前国内房地产行业领先的产品标准化与产品创新规范化体系建立的思路与方法。
2、通过对万科、奥辰等标杆企业的案例串讲，将产品标准化与产品创新的模式、流程与工具等生动地展现出来；
3、分享如何将万科的产品标准化、产品创新理念在中小房地产企业进行推广运用；
4、分享四川本地成长型代表房企蓝光“COCO系列”、国嘉“逸家”创新型产品系列之精髓。
【学员对象】
国内房地产开发企业董事长、总经理、产品研发副总经理、项目总经理、总工程师、设计总监、产品设计研发及工程技术等相关人员。
【王牌导师】
楚老师:曾任万科集团建筑研究中心首席专业高级经理、亿达集团项目开发与产品研发中心总经理、东原及奥宸地产集团的副总裁，现为深圳新博城地产发展有限公司总经理，兼任中国新型房屋集团南方区域公司副总经理。
2003年进入万科，负责当时万科最大的项目——占地4095亩的天津万科东丽湖的设计工作。后调入集团建筑研究中心，先后在规划设计部、创新研究部、产品品类部进行工作，积累了市场、产品设计、项目管理等方面的经验。先后完成了大连万科城市花园、武汉万科城市花园等项目的设计管理工作。几年内主持完成了集团住宅使用、住宅性能、节能等多项企业标准，并完成了对集团标准化工作的总结和标准化产品的定性模式研究。
2006年开始任集团建筑研究中心首席专业经理，负责集团的工业化住宅和住宅产业化的研发与推进工作。曾经主持万科住宅产业化研究基地的策划与建设、推进深圳市住宅产业政策制定等工作，曾被授予深圳市住宅产业化工作先进个人称号。
离开万科后，在亿达集团、东原地产集团和奥宸地产集团任职产品线总经理、副总裁、执行副总裁等职务期间，完成了如何将万科的设计管理和标准化、产品创新理念在中小房地产企业进行推广的探索，他的设计管理和标准化、产品创新课程来源于实战，必将给大家带有非常有益的帮助！
【课程大纲】
第一部分：产品标准化
一、 标准化概述：
1. 标准化的含义
2. 标准化的作用：提供统一接口，提高效率、保证品质、降低成本、统一品牌认知。
3. 标准化的四个层次：技术标准化、产品标准化、项目标准化、管理标准化
4. 标准化的过程
5. 标准化体系的框架：
【附件01-08-1：标准化体系拆分框架】
6. 标准化实例(住宅双标)
【附件01-09-1：住宅性能标准】
【附件01-09-2：住宅使用标准】
二、 技术标准化
1. 材料部品设备标准化体系
【附件02-01-1：建设部-部品材料分类目录】
【附件02-01-2：集团战略、联合采购技术标准目录】
2. 材料技术标准
【附件02-02-1：住宅外墙砖技术标准(CI01劈离砖) 】
3. 部品技术标准
【附件02-03-1：部品技术标准汇编(一)】
【附件02-03-2：部品技术标准汇编(二)】
【附件02-03-3：标准化部品之栏杆】
【附件02-03-4：标准化部品之铝合金百页】
4. 设备技术标准
【附件02-04-1：CS01电梯技术标准】
【附件02-04-2：CU01灯具技术要求】
【附件02-04-3：CU03开关插座技术要求】
【附件02-04-4：CT05柴油发电机组技术标准】
5. 建筑构造系统技术标准
5.1 建筑构造系统技术标准目录
5.2 建筑构造系统技术标准实例
【附件02-05-1：瓦屋面成套技术方案】
【附件02-05-2：瓦屋面工程材料用量计算】
【附件02-05-3：屋面瓦及通风屋面 分项工程物料检查一览表 】
【附件02-05-4屋面瓦及通风屋面分项工程工序检查一览表 】
【附件02-05-5：瓦屋面成套技术方案-屋面构造做法详图】
6. 环境生态节能技术标准
6.1 环境生态节能技术标准目录
6.2 环境生态节能技术标准实例
【附件02-06-1：倒置式屋面】
【附件02-06-2：渗水路面】
【附件02-06-3：遮阳技术】
【附件02-06-4：佛甲草种植屋面】
6.3 区域建筑节能设计技术方案实例
【附件02-06-5：华南区域节能技术方案】
【附件02-06-6：华南区域节能技术方案-培训课件】
【附件02-06-7：华南区域节能技术方案之设计流程】
6.4 节能窗技术方案设计选用指引实例
【附件02-06-8：铝合金节能外门窗选用指引】
【附件02-06-9：铝合金节能外门窗选用指引-培训课件】
7. 建造技术标准（工厂化，略）
三、 产品标准化
1. 产品研究
1.1 研究内容
1.2 产品功能空间研究
【附件03-01-1：复合式厨房】
【附件03-01-2：住宅卫生间研究】
【附件03-01-3：住宅收纳空间研究】
2. 产品线维护
【附件03-02-1：情景花园产品发展历程】
3. 产品线标准
【附件03-03-1：加州风情商业街业态及功能配置标准】
【附件03-03-2：度假类别墅产品统一构造做法】
【附件03-03-3：度假类别墅产品毛坯交房标准】
4. 品类规划
4.1 万科品类规划
【附件03-04-1：万科客户细分详细资料】
【附件03-04-2：万科产品品类及客户细分模式】
4.2 恒大品类规划
4.3 奥宸品类规划
【附件03-04-3：奥宸地产品类规划及项目命名规则】
4.4 美国帕尔迪公司的客户分类
5. 产品目录及产品库建设
5.1 Pulte 的产品目录
【附件03-05-1：帕尔迪产品目录和产品分类管理】
5.2 产品定型库建设
【附件03-05-2：标准化产品定型成果汇报】
【附件03-05-3：标准化产品定型工作方法】
【附件03-05-4：标准化产品定型工作流程】
四、 项目标准化
1. 万科项目分类管理
a创新项目b成熟项目c标准化项目/加速项目 d产业化项目
2. 标准区与非标区
【附件04-02-1：标准组团】
3. 项目规划类设计导则
【附件04-03-1：住宅区（花城类）道路交通导则】
【附件04-03-2：住宅区（花城类）活动场地及设施设置导则】
4. 项目设计后评估案例
【附件04-06-1：北京万科青青家园后评估汇报】
五、 设计管理标准化
1. 制度建设：资料上报制度
【项目设计资料上报集团备案管理规定】
2. 制度建设：设计费管理制度
【设计费目标成本编制及支付管理办法】【设计费目标成本编制-自动计算表格】【设计费目标成本编制-申报表】
3. 设计流程管理的概念
4. 设计成本标准的概念
5. 制定设计管理制度的目的
6. 项目开发设计管理流程与成果标准
【项目开发设计管理流程】 【项目开发设计成果标准】
【项目开发35个阶段性成果（里程碑节点）】
【投资分析阶段】（房地产项目投资分析阶段的研发设计管理）
【设计前期阶段】（房地产项目设计前期的研发设计管理）
【市场调研及项目定位报告案例】（长垣项目）
【概念规划设计研究案例】（长垣项目）
【实施方案（方案深化）阶段】【施工图设计阶段】
7. 如何落地，任务书和技术制定
【附件：编制规划建筑方案设计任务书的工作流程】 第二部分：房地产的产品创新
一、产品创新的基础
1) 客户细分
2) 五类客户人群的家庭结构类型
3) 五类客户人群特征和需求详解
【1】 彰显地位的成功家庭
【2】 注重自我享受的社会新锐
【3】 注重家庭的望子成龙家庭
【4】 关心健康的老龄化家庭
【5】 价格敏感的务实家庭
4) 五类客户人群特征和需求总结
5) 客户的核心价值区域
6) 实例：青年居住空间研究
【实例：青年居住空间研究】
【实例：青年群体房屋需求研究】
7) 实例：客户价值曲线拟合
【实例：客户价值曲线拟合】
二、对产品创新的认识和产品创新流程
1） 对产品创新的认识
2）产品创新流程
【1】建立需求库，进行需求分析
【2】开发新产品概念
【3】建立产品体系
3）产品创新研究案例：青年居住空间研究
三、 产品创新十法
1、关注平面功能的创新
【实例：复合式厨房】
【实例：万科情景花园洋房】
【实例：万科青年住宅产品】
【实例：万科青年住宅A型（居家族）】
【实例：万科青年住宅B型（社交型）】
【实例：万科收纳空间研究】
2、关注立面美观的创新
【万科“退房率”最高的项目？】
【万科早期坚持立面优先于平面功能的原则】
【实例：万科青年住宅工业化立面设计过程】
【实例：标准化部品之铝合金百页】
空调死机、客户投诉？
【实例：标准化部品之栏杆】
横向栏杆安全问题？
【实例：大连万科城市花园活力区立面设计】
如何理性分析感性问题？
如何在立面设计方面不走弯路？
3、关注技术应用的创新
【1】 地板采暖（电热）（水热）（费用比较）
【2】 整体卫生间
【3】 同层排水系统
【4】 丰田梦住宅
【5】 工业化技术
4、住宅产品（户型）的产异化竞争
【实例：万科极小户型住宅】
【实例：万科紧凑型住宅】
5、商业的特色规划
【长垣传世酒楼+企业会所策划案】
【濮阳东区加州风情商业街】
6、注重客户的体验：新产品验证
1) 万科青年住宅居住体验
【实例：万科青年住宅户型测试】
2) 万科青青家园的后评估
【实例：北京万科青青家园后评估】
3) 万科客户体验中心
【实例：万科客户体验中心介绍】
【实例：生活研究体系及展示设想】
【实例：万科客户体验中心内容总表】
【实例：青年居住空间展示构想】
4) 纳得工房
【实例：纳得工房】
5) 万科住宅产业化基地
【实例：万科住宅产业化实践】
7、挖掘和延续品牌价值
8、挖掘项目本身及周边的资源价值
9、政策的综合挖掘
10、兼顾理性和感性
第三部分：四川本土成长型房企产品创新案例深度解析（第二天，下午）
（特邀嘉宾：郭洁 锐理数据平台成都公司总经理）
一、四川蓝光“COCO”系产品解析
二、国嘉地产“逸家”系产品解析
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