| 中国房地产运营总监特训班（第一期） | ||
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6月17日 |
第一部分：什么是运营管理？ 1、什么是运营管理？什么样的人谁才能陪得称呼自己是做运营管理的？ 2、运营管理管什么？ 演练：计算偿债能力、资产管理比例、盈利能力、发展能力、周转率等指标 3、什么是投资项目的项目运营管理？ 4、什么是项目经理部的项目运营管理？管理范畴是什么？ 5、什么是计划运营管理？ 6、什么是成本、设计、采购等运营管理？ 第二部分：从房地产价值链看计划管控的缺失，从“开项目”到“做企业” 1、现有房企运营管理的误区都有哪些？为什么总是到处在“救火”？ 2、先给你的企业做一个“体检”吧？ → 战略布局能力评估； → 土地获取能力评估； → 政府公关能力评估； → 金融机构融资能力评估； |
→ 产品研究与创新能力评估；→ 市场研究与定位能力评估； → 合作伙伴满意度评估； → 成本管控能力评估； → 风险控制能力评估； → 品牌知名度评估； → 员工满意度评估；→ 内部协同（内耗）情况评估； → 客户满意度评估；→ 内部高级职称人才评估； → 信息系统应用水平评估； 3、在了解自身的基础上进行SWOT分析； 4、在SWOT分析基础上进行IFE矩阵评估； 5、竞争态势评估； 演练：计算出贵公司的竞争力分数 6、企业战略地图绘制方法； 7、企业BSC平衡计分卡编制方法； 8、企业战略行动计划的编制方法与要诀，从“开项目”到“做企业” 案例：X/D/H战略地图与BSC指标解析 |
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6月18日 |
第三部分：运营与项目定位前期策划如何协同？ 1、量化策划、量化策划的力量！ →概念策划目的是什么？有什么方法？案例？ →产品策划目的是什么？有什么方法？案例？ →营销策划目的是什么？有什么方法？有什么案例？ →如何评价一个项目的好坏？ 2、项目定位为什么出现了失误？根源在哪里？ →有了市场调研数据，项目定位准吗？不准？为什么不？ →国内部分定位失败项目案例剖析 →没有市场调研数据，项目定位就不能做了吗？如何快速给一个项目做定位？ 演练：快速测算项目定位的方法？ 1、如何练就看“势”的本领？如何判定结果？ 2、如何确定成本投入的定位？ 3、项目策划与税务筹划之间的关系 → 增值税计税方法简介 → “营改增”背后不为人知的秘密 |
第四部分：运营与产品策划，如何主导最大化收益测算？ 1、什么是“先算后画”，为什么要“先算后画”？ 方案阶段能否出目标成本？ 2、如何快速取得合理、科学的目标成本？ 3、乙方施工单位是如何报价的？ 4、案例：广州增城、苏州青剑湖、东莞御园案例 沙盘模拟：项目目标成本与利润、收益的先算后画“沙盘演练”-1 第五部分：运营与项目分期/销售目标控制 1、项目如何划分合理的分期？ 2、如何制定科学、合理的销售目标 3、如何确保产、销匹配？ 演练：某项目每年的销售目标与开发目标的计算 4、如何做好管理费用的预算？ 演练：编制贵公司的管理费用预算 |
| 课程第一部分结束：老师会布置作业，以及下课后大家在工作过程中总结问题，下一次上课进行探讨 | ||
| 中国房地产运营总监特训班（第二期） | ||
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7月22日 |
第六部分：运营与合约规划及成本控制如何协同？ 1、合约规划的定义与作用 2、如何分解科学、合理的合约规划？ 3、营改增后，为何要实现“价税分离”？ 案例：行业合约规划模板介绍 合约规划模拟演练 房地产企业“暴利”从哪里来？ |
如何分解营销推广费用的合约规划？ 如何实现营销推广费用的“总额刚性、按月控制”？ 第七部分：供应商管理，构建双赢的合作伙伴模式 1、供应商的甄选标准该如何界定？ 2、Y供方管理考察评估优化案例—施工方、服务方、分包方、材料设备 3、行业两种常见的履约评估模式介绍 案例：Y企履约评估如何借鉴？ |
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7月23日 |
第八部分：项目开发计划编制方法与原理 1、年度经营计划编制原理与案例； 2、为什么说计划没有变化快？ 3、教你如何从运营的角度了解工程及标准工期 →什么是基坑降水？工期大概多久？ →什么是土方工程？工期大概多久？ →什么是桩基工程？预制桩与灌注桩有哪些区别？工期大概多久？ →什么是基坑支护？什么是地下连续墙？什么是排桩支护？什么是混凝土护坡工程？工期大概多久？ →各种混凝土养护周期是多久？ →什么是模板？拆模时间一定按照行业规定吗？ →什么是防水？ |
→门窗工程怎么做？ →什么是幕墙工程？大概工期是多久？ →如何组织项目模拟内部验收交房？ 沙盘模拟演练 4、里程碑计划：管“经营” → 里程碑节点梳理方法与依据 演练：里程碑节点计划制定方法 5、二级计划：管“全局” → 二级计划的梳理方法与依据 演练：给模板中的二级计划找出不足 6、三级计划：管“执行” →三级计划的梳理方法与依据 演练：给模板中的三级计划找出不足 7、工期与人、材、机的投入关系 演练：挖掘机械的投入计算 |
| 课程第二部分结束：老师会布置作业，以及下课后大家在工作过程中总结问题，下一次上课进行探讨 | ||
| 中国房地产运营总监特训班（第三期） | ||
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8月19日 |
1、部门计划：管“协同”，部门月度计划要改善！ →项目开发一二三级计划主责； →项目开发一二三级计划协助； →战略计划（管理提升专项计划）主责； →部门重要工作； →领导交办重要工作； →互提计划编制原理与方法 误区！ 2.部门月度计划权重，每个月都要“摸脑袋”，如何摆脱这种痛苦？ 3.每个员工每个月最多允许多少项工作？ 4.权重低于5%是否作为一般工作项? 5.为什么每个人评分最高是100分？不觉得奇怪吗? 6.运营管理部工作预警如何由被动变主动？ 第九部分：如何确保计划的有效达成？如何缩短开发周期？ 1、计划预警降低与缩短工期的方法及运营部门角色的发挥； 2、首小时产值监督机制； 3、计划预警的各种方法探讨。 第十部分：运营如何构建自己的会议管理机制？ 案例：L地产会议管理体系 1、会议卡片的使用方法； 2、会议组织工作的点检表CHECKLIST应用； 3、会议室宣传标语的制作与悬挂方法； |
4、项目启动会的作用于模板梳理案例 →项目成功标尺与项目总经理的承诺； →规划设计的要领：“先算后画”方法的应用； →立面的选材应用； →体型系数的控制； →成本的预控指标； →地下停车库成本控制； →地下停车库柱网极限与最佳尺寸的控制（住宅与商业） →“放射式供电”与“树干式供电”的比选； →营销推广费用的预控，如何做到“总额刚性、按月控制”? →微信公众号推广的预控，微信过了吸粉年代，如何做到3小时快速吸粉30万？花费多少？ →安全文明施工预控与案例 5、季度动态成本总结与后评估会议体系构建与案例； 6、季度人力资源回顾会议体系构建与案例 7、季度财务总结会的体系构建与案例 →公司偿债能力/营运能力/存货周转率/发展能力分析； →公司与竞争对手比数据表达； →公司与历史数据比的表达； →财务分析总体结论。 8、季度战略管理回顾与展望会议体系构建方法； 9、季度营销回顾会议体系的构建方法； 10、成本总结与后评估会议构建方法与案例； 11、项目总结与后评估会议构建方法与案例。 案例：T企业项目总结与后评估会议解析 |
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8月20日 |
第十一部分：组织管控，管什么？怎么管？权责如何合理划分？如何有效监控？ 1、贵公司该选择什么样的组织管控模式？ 2、项目该选择什么样的管控模式？ 案例：龙湖、万科组织管控模式解析 3、关键节点管控型VS战略管控型&运营管控型&财务管控型的优缺点该如何吸收与规避？ 4、职能式VS矩阵式VS项目公司制优缺点该如何吸收与规避？ 5、运营管理组织该如何搭建？ 6、运营总监岗位职责与素质模型要求； 7、计划专员岗位职责与素质模型要求； 8、项目公司级别该如何合理划分？如何合理授权？管人、管钱、管事该如何切割？ 9、如何梳理与制作自己公司的权责分工表？ 10、规模房企运营总监知识结构解读 第十二部分：运营与绩效机制？ 1、项目目标责任书，如何制定才能科学？ 2、各部门月（季）度考核维度该如何设置？ →成本管理部绩效设置维度剖析 →设计管理部绩效设置维度剖析 →采购管理部绩效设置维度剖析 →造价管理部绩效设置维度剖析 →客户服务部绩效设置维度剖析 →工程管理部绩效设置维度剖析 →营销管理部绩效设置维度剖析 3、项目节点奖如何设置？ 3.1.里程碑节点型； 3.2.快周转型； |
3.3.高品质、高溢价型； 3.4.“3 in 1”型； 4、项目节点奖该如何分配，如何保障公正与公平？ 5、计划工作的星级标准该如何设置？ →计划达成率90%，发90%奖金，合理吗？ →如何保障相对公正公平？ 5.1.星级标准划分的“管理漏斗”法则； 5.2.一二三级计划星级标准划分案例 5.3.计划权重，让你不用再“拍脑袋” 5.4.颠覆思维，原来达成率是这样的！ 5.5.绩效强排序原理与应用 6、行为态度指标考核该如何设置？ →为什么大多数公司行为态度考核指标在“喊口号”？ →为什么大多数公司的行为态度指标是错误的？ →为什么行为态度考核指标很难量化？如何量化？ 第十三部分：运营与流程再造 1、什么是流程BPR再造？别总挂在嘴边! 2、如何衡量流程的效率？ →为什么那么多房企上了OA，流程效率始终提不起来，为什么？ 3、流程权责梳理方法 →管“钱”如何划分权责； →管“事”如何划分权责； →管“人”如何划分权责； →如何梳理与制作自己公司的权责分工表？ 流程表单梳理方法 →大量表单优化案例解读 5、流程时限梳理方法 案例：A流程再造前后效率对比分析 |
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总论： 1. 一家房地产企业（计划）运营管理部，该做哪些工作？ 如何给运营管理部门一个定位？ |
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| 近期相关课程： |
| ·《现金流强控下的房地产规模与利润平衡之道暨大运营体系建设、关键计划节点管控及运营（成都 2019年4月20-21日） |
| ·《标杆房企运营体系建设、实施保障机制及典型案例》（深圳 2019年4月20-21日） |
| ·《项目总视角的房地产计划运营管理》（长沙 2019年4月20-21日） |
| ·《标杆房企大运营管理与高周转运营机制设计解析》（深圳 2019年4月13-14日） |
| ·《运营为王——基于效能最大化的房地产运营系统指挥中枢》（武汉 2019年3月30-31日） |
| ·《2019房地产资产管理与项目运营提升高级研修班》（北京 2019年3月15-17日） |
| ·《战略导向型房企大运营体系建设及保障机制设计》（深圳 2019年3月9-10日） |
| ·《项目总视角的房地产计划运营管理》（长沙 2019年1月12-13日） |
| ·《房地产开发全程高效计划运营与多层级计划执行、管控、考核要点优化》（北京 2018年12月15-16日） |
| ·《标杆房企大计划运营管理体系搭建及多层级计划分解实战》（郑州 2018年11月24-25日） |
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