【课程背景】
为什么要学习绿城？
绿城成立19年来，一直以开发的产品品质与服务品质著称。也是中国唯一连续10年获得“客户满意度第一”的称号。绿城在房地产行业中硬件营造品质位列第一、客户满意度位列第一、物业服务规模位列第二。
绿城代表的是房屋的品质与物业服务的品质,经常有参观绿城项目之后的地产同行由衷感叹:“这才是真正的房子，这才是我心中的小区”。
绿城是房地产行业学习的标杆，绿城的员工也是各大房企争抢的对象。但地产行业中极少有关于绿城的培训，这点与绿城的地位形成明显的反差。且对于绿城的很多研究仅集中在产品研究上。而对于如何造就绿城产品与服务品质背后的运营管控系统却很少有人知悉。
【课程收益】
无空洞理论，只谈实操。整个课程以绿城具体的示例与案例，以及大量的图表为基础，以详实的方法与步骤，向学员全面剖析了绿城精品背后的力量，展现了运营管控的具体运作，细致阐述了要点、关键点。通过对案例的思考，对示例的借鉴，引导学员从“认识-了解-借鉴-改进”，以学致用，最终达到提升企业管理能力的目的。
课程中的各要点可根据培训企业、学员的具体情况与需求，进行调整以及深化与延伸。
【学员对象】
1、房地产企业董事长、总经理、副总经理等公司决策层领导
2、房地产企业设计总监、工程总监、总工程师等主管人员；
3、房地产企业从事管理的规划设计、工程管理等部门骨干。
4、房地产相关行业规划设计院等单位管理人员
【金牌导师】
高老师：规划设计战略管理专家；绿城地产规划设计院副总；国家一级注册建筑师，拥有甲乙双方的工作经理，具备国际视野规划设计眼界；在绿城任职期间；主持某规划设计院全面工作；从拿地之前的市场分析，经济模型研究，成本控制，到方案设计、扩初设计、施工图设计、以及施工期间的全程配合。擅长大型项目的规划定位与产品定位；高老师对绿城集团管理体系与规划设计非常熟悉并有深入研究。
【课程大纲】
引言：
绿城位列恒生内地100指数、绿城的5个第一
绿城09-13年销售额曲线图
一、绿城产品印象特征
稳重、温暖、简洁、细腻
韵律、均衡、对称、戏剧
印象展示项目：西溪诚园 慈溪玫瑰园
二、绿城地产产品发展阶段解析
第一阶段；1995～1998年，以“舒适型房产”和“环境第一”的房产开发理念
第二阶段：1999～2002年，绿城以“创造城市的美丽”为品牌主张，
第三阶段：2003～2006年，绿城开始在全国布局，进入高层产品开发领域，研制开发第三代别墅。
第四阶段：2007年至2010年，绿城全面实施精品战略阶段，正式启动园区生活服务体系
第五阶段：2010年至今，绿城全面实施“品牌输出”--全专业、全过程的管理和服务输出。
三、绿城产品定位的思路与流程
战略分析：定位前提、品牌、速度、利润
土地属性分析：自然属性、社会属性
市场分析：客户、产品线、竞争市场
竞争策略：市场领先者/挑战者/追随者/补缺者
四、绿城的产品风格分类特征
1、产品分类：多层公寓、高层公寓、联排、别墅、合院、
2、产品序列特征与规划特点解析
桂花系：三段式/八角窗/四坡屋顶/边套降层
·规划 ：围合、中心、行列式、人车分流
·项目案例解析：青岛理想之城、合肥桂花城
地中海：大挑檐/圆角/铁艺装饰/烟囱/圆拱
·规划： 围合 中心景观 私密 东西向 邻里 人车分流
·项目案例解析：杭州蓝庭、桐庐桂花园
法式：轴线/对称/古典/山花/柱式
·规划：轴线、对称、对景、组团、序列
·项目案例解析：慈溪玫瑰园、北京御园（平层官邸）
绿园：弧线/韵律/横向线条/暖色
·规划：围合 中心景观 点板结合 相对自由
·项目案例解析：宁波绿园、杭州风华苑
百合：简洁方正 现代
·规划：行列/几何
·项目案例解析：德清百合公寓、济南全运村
高层公寓-二代：段式/横向线条/韵律/顶部缩进/落地玻璃窗
·规划：轴线、入户大堂、中心景观、人车分流
·项目案例解析：上海新江湾城
绿城别墅不同风格规划特点 --项目案例解析：
·绍兴御园--大型法式
·青山湖玫瑰园--中型法式
·上海玫瑰园--大型古典意式
·杭州桃花源--中型意式
·青山湖玫瑰园--地中海组院
·上海玫瑰园--英式
·南京玫瑰园--小型地中海
·杭州桃花源--大型中式
五、绿城产品策划阶段的设计管理方法
产品策划的核心
产品导向与客户导向
产品策划的特点
产品决策办法
户型设计的优先原则
六、绿城在概念规划阶段的设计管理解析
绿城产品规划理念-只做精品；牺牲利益换品质
规划概念的设计深度与范畴
规划概念设计在产品创新中的关键作用
开发理念和设计原则
总体布局
住宅和商业的关系
销售示范区合理的位置
交通与路网的规划
结合地块属性的规划设计
住宅产品类型及分布
公共设施布局
七、绿城商业项目规划设计--项目案例解析：
温州鹿城广场
青岛深蓝广场
诸暨商业综合体
庆春广场
台州玉兰广场商业综合体
八、绿城大型规划项目案例解析
长歭岛大型规划
德清下诸湖大型规划
富阳东洲岛大型规划
锡蠡湖大型规划
九、绿城产品标准与设计管理标准化的；
1、产品标准与管理标准
绿城的产品标准
产品标准化的标杆企业研究
绿城8大系列产品
绿城管理标准--基于精品文化构建的标准体系
2、绿城市地产设计管理标准化管理实践
设计管理制度-保障 设计单位综合评价办法
设计管理流程-方向私家花园面积计算流程
设计管理指引-标准不界面
设计管理模板-提高效率
设计管理标准与指引-效率
3、绿城设计标准化库建立的模式与流程。
户型标准化
立面标准化
建造标准标准化
精装修标准化
4、绿城设计管理联席会议制度
5、绿城设计管理流程/设计管理指引/工作界面/设计管理模
十、产品管控
1、架构
集团本部
·进行战略规划、统筹区域布局；建立管理标准、规范、流程；
·指导培训、监督检查区域公司、项目管理团队的工作，对重大业务问题进行把控.
区域/城市公司
·根据公司管理标准、规范、流程，以项目拓展、运营为中心，协调区域内部专业管理资源
·指导下属项目管理团队开展工作。
项目公司
·根据公司管理标准实施项目开发;
2、管控职责
项目产品定位，全景描述；
全过程设计管控；
实用技术研究
基于客户角度的产品反馈
产品战略研究
全专业合作及沟通
3、管控流程图表
4、管控要点--各品类控制要点
十一、总结与交流
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《绿城产品规划设计案例解析与设计阶段品质管控》实战研修班
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