第一部分：什么是工程管理？
1、我们看到的工程现场
2、工程管理必须面对的问题是什么？
3、工程管理的定义
4、工程管理本质上是对项目经营管理的过程
5、房地产企业与施工企业工程管理的区别是什么？
6、工程管理的“秘诀”
第二部分：项目准备阶段
1、如何选择正确的人（对内：团队）
2、如何选择正确的人（对外：合作资源）
3、什么是正确的事？
4、判断正确事情的三个维度
5、客户需求
6、公司需求
7、项目条件
8、工程管理中正确的事
9、谋定而后动---项目前期策划
第三部分：项目实施阶段
1、开工审批
2、有图施工----图纸预审与会审
3、技术交底
4、计划管理
1）三级计划体系 3）工程计划编制依据---合理工期
2）如何编制开发计划（里程碑）？
5、设计变更与工程签证
6、材料管理
1）材料选用 3）进场验收
2）样板封存
7、质量管理
1）样板引路
A. 工艺样板 C. 交楼标准间
B. 施工样板间
2）工序检查
3）实测实量
4）质量通病防治
8、安全管理
9、文明施工---四化与5S
10、成品保护
11、建立客户信心的钥匙---开放日
12、工程对销售最重要的支持---示范区
13、能力复制---对供方的管理输出
14、避免问题重复发生
15、谁应该为结果负责？
16、技术能力是现场管理的前提
17、让问题可视化
18、有效利用资源
19、现场协调
20、衡量现场管理能力的尺度---持续力
第四部分 ：项目交付阶段
1、客户对交付质量的感知分析
2、交付阶段的快速反应直接影响客户认知
3、交付阶段是项目管理的最后的一道防线
4、及时进行交付总结
第五部分 ：总结及案例分享
1、课程总结
2、案例分享
1）西安新地城项目交付总结
2）重庆万科新人手册分享
3）武汉万科采购经验分享
4）成都万科工程管理经验分享
附注：以上为课程提纲，可根据客户的要求做出进一步调整，具体的讲义内容以最后提供的版本为准。
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