【课程序言】
房地产行业的激烈竞争，归根到底是对复合型人才的竞争，房地产行业的结构变化，对房地产企业的核心人才——项目总经理的能力和素质提出更高的要求。项目总经理的能力和素质直接关系到项目的经营效益、产品的品质、甚至是企业的生与死。所以，当前房地产企业人才竞争核心是项目总的竞争。
【课程价值】
1、掌握工程项目管理风险产生的原因、各种类型的风险及其诱导、影响因素；有效风险识别、评估及有效的应对措施；
2、全面系统掌握房地产企业对人才“选、育、留、用”策略及深化人力资源管理方法。
【学员对象】
房地产开发企业总经理、项目总、项目总储备人才
【王牌导师】
周老师：职某集团项目总经理兼任某公司工程部总经理、某区域公司工程总监，曾供职于华远、华润等大型地产企业，担任项目总。6年施工企业工程及现场管理经验，12年房地产公司开发经验。参与开发的项目涉及高层住宅、别墅、商住公寓、写字楼、大型商业、顶级豪宅、高档商业。具备综合性建设项目的工程管理经验。具备高档住宅、商业项目的研发定位、工程管理、成本管理、招商管理、营销管理、物业管理全过程管理经验；熟悉工程建设、房地产开发运作全过程，擅长工程建设期间的各项资源整合、管理，对设计、成本、进度、产品品质均有良好的控制管理能力。
黄老师，南开大学数学系毕业，拥有二十年的企业管理经验；曾就职于TCL、和君、金地集团；目前同时担任多家房地产上市公司常年战略顾问；城市及区域发展战略专家、房地产企业战略咨询专家、房地产企业人力资源提升第一人；业内第一次提出了“城市、企业、项目三维战略模型”，对房地产盈利模式有着极其深入的研究，第一次完整的阐述了城市战略、企业盈利模式、企业投资模式、项目盈利模式、项目开发模式之间的逻辑关系；业内第一次提出了“业务+管理一体化”的咨询理念，站在实施的角度思考管理问题，强调业务与管理的不可分割性。
【课程大纲】
第一部分：房地产项目工程管理要点与风险管理（周老师）
一、地产项目风险定义
二、项目风险管理理论—项目风险产生的原因
三、房地产项目风险分类
1、金流预测与控制风险
2、设计管理风险
3、甲方管理风险
4、承建商＋供应商管理风险
5、市场+营销+客户风险
6、新材料新技术新工艺运用风险
7、现场工程质量、安全风险
8、政府与政策风险
四、房地产项目风险管理定义及理论
1、无预警信息项目风险的管理
2、有预警信息项目风险管理
3、项目风险管理的基本方法
五、房地产项目风险管理理论－项目风险管理主要工作
1、风险识别
2、风险评估
3、应对措施
4、控制管理
5、案例分析（按项目风险引发的原因分类）
第二部分：房地产企业人力资源管理及团队建设管理提升（黄老师）
一、认识人的复杂性
（一）从“三大系统”透视人的复杂性
1、人的个性系统
2、人的知觉系统
3、人的动力系统
（二）房地产项目总需处理好的五大关系
1、与老板的关系
2、与人力资源部门的关系
3、与业务相关部门的关系
4、与本部门员工的关系
二、如何“识人”
1、从三个方面“识人”
人格、能力、价值观与工作态度
2、诸葛亮的五个“识人术”
3、项目总应掌握的人事测评技术
4、项目总在招聘工作中的角色
5、项目总需掌握的面谈技巧
三、如何“育人”
1、项目总的“知识管理”意识
2、企业运作所必需的专业知识与专用知识
3、部门培训需求识别
4、关于“学习”的研究
5、项目总的培训者角色与在职培训（OJT）
6、团队学习与学习型组织
7、项目总主导下的培训成果转化
四、如何“留人”
1、项目总工作中的规范化与人性化
2、项目总需要掌握的员工满意度
3、入职导引与工作适任性的提升
4、促进“内在激励”，激发工作兴趣
5、项目总营造的部门文化
6、项目总必须尊重的“契约”
7、和谐的上下级关系
8、科学的部门组织结构与高绩效团队的构建
9、项目总应做好的离职面谈
五、如何“用人”
1、设立清晰的工作目标
2、下达明确的工作指示
3、个人需要与组织需要相结合
4、激发人的内在工作动力
5、培养员工积极的价值观
6、工作中磨练员工意志
7、培养员工工作兴趣
六、房地产项目总需熟悉的人力资源概念
1、岗位与人能力的匹配
2、项目总需参与的绩效考核工作
3、项目总绩效考核评分中的误区
4、项目总需了解的薪酬管理知识
5、项目总需运用的职业发展体系
七、房地产项目总应具有的工作意识
1、项目总的权力意识
2、项目总应避免的角色错位
3、项目总需识别的“问题员工”
4、项目总应具有的“政治智慧”
5、项目总解决冲突的技能
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《房地产工程项目管控要点与风险管理、人力资源管理及团队管理》
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