【课程背景】
随着近年来房地产企业的快速发展和异地扩张，资料、档案数量日趋增多，如何对纷繁复杂的档案进行规范化管理已成为房地产企业运营成功与否的关键，也是房地产企业的一项重要核心工作。
目前房地产企业文档管理人员普遍年轻，有的就是学校刚毕业出来，没有接受过系统专业知识培训，同时在学校也缺乏这类专业管理知识教育，因此从房地产企业文档管理规范化要求出发，有必要对房地产企业文档管理人员进行系统培训。
新版《建设工程文件归档规范》（GB/T50328-2014）已于2015年5月1日正式实施，新版规范在名称和内容方面与旧版规范相比，都有很大的改变，增加了对归档电子文件的质量要求及其立卷方法，对工程文件归档范围进行了细分，对各类归档文件赋予了编号体系，对各类归档文件提出了“必须归档”和“选择性归档”的区分，增加了关于立卷流程和编制案卷目录的要求。
档案管理的关键在于前端控制，通过规范化文件资料管理以实现房地产企业档案管理前端控制，构建房地产企业真正的、全面的“文档管理一体化”的模式。
此课程是为了加强对房地产企业各类文档的规范化管理，确保档案保管和使用的安全，提高档案利用效率，更好地为房地产企业运营管理服务而开设的。
【课程目标】
1、系统讲解房地产企业档案管理的基本知识。
2、使学员熟悉房地产企业档案管理体系的框架和构建。
3、让学员全面掌握房地产企业档案管理工作关键环节要求。
4、为房地产企业规范化运营管理打下一个良好的基础和开端。
【讲师介绍】
朱老师：
华中科技大学建筑与土木专业工程硕士、房地产高级培训讲师、房地产档案知识管理专家。
朱老师为国家注册ISO9001质量管理体系高级审核员，长期从事企业质量管理体系的认证审核工作。
朱老师在工程建设领域有着二十多年的丰富从业经验，曾先后在曾先后在多家施工、设计、监理和房地产企业主持过工程技术、质量、安全、成本、招标采购、合同及计划管理工作。
自2006年起，朱老师先后在广州洛特建筑顾问有限公司、深圳诚则成企业管理顾问有限公司、北京略博管理咨询有限公司和广州毕博企业管理顾问有限公司，担任项目总监、咨询总监，先后为多家企业提供过流程、运营、工程、项目、客户、档案、知识管理咨询和培训，受到企业一致好评。
2012~2017年先后为福建融信集团、北京万通地产股份有限公司（上市公司）、广州颐和地产集团有限公司、武汉联投置业有限公司、北京城建投资发展股份有限公司（上市公司）、深圳华强新城市发展有限公司（上市公司）、北京新华联不动产股份有限公司（上市公司）、中国中铁八局集团有限公司房地产开发有限公司（成都同新房地产开发有限公司）、安徽皖投置业有限责任公司、广西荣和集团、广东建华置地集团讲授房地产企业档案规范化管理培训课程。
【课程对象】
公司高管、档案室管理员、公司高管秘书、各部门文员、项目部资料员等。
【课程大纲】
第一天：
一、关键点1 ：房地产企业档案如何分类
档案传统类别
档案分类依据文件
《工业企业档案分类试行规则》（国档发[1991]20号）分类
《企业档案工作规范》（DA/T 42-2009）分类
企业档案分类方案
房地产企业档案分类
案例介绍：某房地产企业档案分类大纲
案例介绍：某房地产企业档案分类方案
工作研讨：合同档案要不要单独成一大类？
工作研讨：房地产企业档案如何分类？
二、关键点2： 房地产企业档案档号如何编制
什么是档号
档号与档案类别号、文件（资料）编号的区别
档号编制原则
档号编制规则
组卷整理法档号编制规则
归档文件整理法档号编制规则
对“全宗号”的理解
案例介绍：某房地产集团全宗号分配方案
档号编制规则的适用取决于所采用的档案整理方法
文书档案档号编制
l归档文件整理法
l组卷整理法
工程档案档号编制
案例介绍：某房地产企业档案档号编制方案
工作研讨：房地产企业的档案应该如何编制档号？
三、关键点3： 房地产企业档案归档范围、保管期限和密级如何划定
企业文件材料归档范围
企业哪些文件材料可不归档
《企业文件材料归档范围和档案保管期限规定》（国家档案局令第10号）对企业管理类文件归档范围的规定
《建设工程文件归档规范》(GB/T50328-2014)对建设工程文件归档范围的规定
工作研讨：房地产公司存档的工程档案就是把交城建档案馆的竣工资料复制一套吗？
企业文书档案保管期限
工程档案保管期限
房地产企业在编制归档范围与保管期限表时常见问题
房地产企业档案归档范围与保管期限表编制准备工作
房地产企业档案归档范围与保管期限确定步骤
案例介绍：某房地产企业归档范围与保管期限表
《企业文件材料归档范围和档案保管期限规定》(国家档案局10号令 )的调整与补充说明
工作研讨：房地产企业如何形成公司归档范围与保管期限表？
工作研讨：房地产企业如何强化公司各部门归档工作？
企业档案资料保密与密级划定
房地产企业档案密级
房地产企业档案保密
案例介绍：某房地产企业密级表
四、关键点4： 房地产企业档案管理制度如何编制
房地产企业档案管理体系建设“三驾马车”
房地产企业档案管理原则
案例介绍：标杆房地产企业档案管理现状
房地产企业档案管控模式
房地产企业档案管理体系文件
房地产企业档案管理制度内容
案例介绍：某房地产企业档案管理办法
五、关键点5 ：集团管控模式下，房地产企业总部如何对下属公司档案进行管控
房地产企业集团管控模式
集团管控模式下，总部对下属公司档案管控
案例介绍：某房地产企业集团对子公司档案管理评价办法
工作研讨：下属公司哪些档案自存、哪些档案需向总部档案室交档？
六、关键点6： 房地产企业文书档案如何整理
文书档案的概念
文书档案整理方法
两种文书档案整理方法的优缺点
归档文件整理法与传统的组卷整理法的区别
文书档案归档文件整理法介绍
2015版《归档文件整理规则》（DA/T 22-2015）标准
组件（件内组成）
修整
装订
编页
分类
排列
编号
编目
装盒
排架
工作研讨：归档文件目录除集中装订成册外，还需要分别在档案盒中放置吗？
文书档案组卷整理法介绍
工作研讨：房地产企业哪些档案属于文书档案？应该如何进行整理？
七、关键点7： 房地产企业电子档案如何管理
电子文档属性
电子文件与电子档案
电子档案管理标准规范
工作研讨：部门电子文件为何要规范命名？
房地产企业电子档案管理基本要求
房地产企业电子文件分类方案
房地产企业电子文件归档
归档范围
归档文件格式
捕获和固化
整理
归档要求
检测
房地产企业电子档案移交和接收
移交
接收
房地产企业电子档案管理
纸质档案数字化
纸质档案数字化流程
数字化前处理
纸质档案数字化加工需注意的问题
案例介绍：某房地产企业离线存储电子档案光盘
案例介绍：广州市《建设工程档案编制技术规范》对建设工程电子文件的整理要求
电子档案元数据介绍
电子文件为什么要有元数据
什么是元数据
有关元数据的标准规范
工作研讨：房地产企业OA系统里的电子文件是不是不需要归档的？
八、关键点8： 房地产企业声像档案如何管理
声像档案属性
声像档案的分类
声像档案管理标准规范
声像档案的收集
收集范围
照片档案收集与归档要求
录音、录像档案归档要求
声像档案整理
胶片照片的整理
数码照片的整理
录音、录像档案的整理
声像档案编目
声像档案保管
九、关键点9： 房地产企业实物档案如何管理
实物档案属性
实物档案分类
实物档案管理规范
实物档案移交与归档
实物档案整理
实物档案存放
奖旗存放
旧印章存放
录音、录像档案的整理
实物档案数码化
实物档案放置
第二天：
十、关键点10 ：房地产企业员工人事档案如何管理
人事档案分类
人事档案归档范围
国有企业干部人事档案收集归档范围
非国有企业员工人事档案收集归档范围
人事档案的整理
分类
排序
编目
技术加工
装订
案例介绍：某房地产企业员工人事档案管理制度
十一、关键点11： 房地产企业会计档案如何管理
会计档案分类
会计档案收集归档范围
新《会计档案管理办法》（财政部、国家档案局令第79号令）修订的变化
会计档案档号
会计档案整理
案例介绍：某房地产企业会计档案管理制度
十二、关键点12： 房地产企业合同、招采档案如何管理
房地产企业合同类别
案例介绍：某房地产企业项目开发类合同分类
合同管理流程
合同档案资料
合同档案档号与合同编号
合同档案整理
合同档案归档文件目录
房地产企业采购方式
招标采购流程
进交易中心的公开招标档案资料
邀请招标档案资料
询价采购流程
询价采购档案资料
单一来源采购流程
单一来源采购档案资料
招标采购档案整理
工作研讨：未中标单位的投标文件是否需要存档？
十三、关键点13 ：房地产企业设计资料如何管理
房地产工程项目设计流程
房地产工程设计资料
房地产工程项目设计资料管理
房地产工程项目设计档案管理
工作研讨：设计任务书和审图记录要不要归档？
案例介绍：某房地产企业设计档案管理制度
十四、关键点14： 房地产企业工程结算、成本档案如何管理
房地产企业工程结算资料分类
房地产企业工程结算资料有效性管理
案例介绍：某房地产企业工程竣工结算资料有效性管理作业指引
房地产企业工程结算档案整理
房地产企业成本管理部门资料管理与档案管理区别
案例介绍：某房地产企业成本管理部资料清单
房地产企业成本管理档案分类
案例介绍：某房地产企业成本管理档案归档范围表
房地产企业成本管理档案整理
十五、关键点15 ：房地产企业营销与客服档案如何管理
房地产企业营销与客服档案分类
房地产企业营销客服部门资料管理与档案管理区别
案例介绍：某房地产企业市场营销部部门资料清单
案例介绍：某房地产企业客户服务部部门资料清单
房地产企业营销推与客服档案整理
十六、关键点16： 房地产企业法务、投资拓展、报批报建档案如何管理
房地产企业法务档案分类
房地产企业法务部门资料管理与档案管理区别
案例介绍：某房地产法务部部门资料清单
房地产企业法务档案整理
房地产企业项目前期档案分类
房地产企业项目土地获取方式
公开“招拍挂”程序
房地产项目土地招拍挂流程
房地产项目股权收购（以获取土地为主要目的）流程
房地产企业土地类档案分类
房地产企业投资拓展部门资料管理与档案管理区别
案例介绍：某房地产投资拓展部部门资料清单
房地产企业投资拓展类档案整理
工作研讨：除了项目投资类档案归档外，土地市场研究和项目调研报告等需不需要归档？
房地产项目报批报建流程
房地产项目报批报建政府批文
房地产项目报批报建批文和证照档案整理
案例介绍：某房地产公司报批报建手册
案例介绍：某房地产公司报批报建批文移交记录
十七、关键点17： 房地产企业工程项目部资料如何管理
房地产企业工程项目资料管理常见问题
案例介绍：房地产企业工程项目部资料管理“乱象”
案例介绍：标杆房地产企业项目部资料管理现状
房地产企业工程项目部资料分类
案例介绍：某房地产企业工程项目部资料清单
房地产企业工程项目部资料管理重点工作
案例介绍：某项目工程会议纪要
案例介绍：某项目工程例会督办表
案例介绍：某房地产企业项目文件编号规则
案例介绍：某房地产企业项目文档管理制度
房地产企业工程项目部对施工单位、监理单位资料管控
案例介绍：某房地产企业与施工单位、监理单位签订的“工程档案管理协议”
案例介绍：某房地产企业承包方交付甲方竣工资料管理规范
房地产企业对项目部文档资料管理检查
案例介绍：某房地产企业项目部文档管理检查报告
十八、关键点18： 房地产企业工程档案如何归档整理
新版《建设工程文件归档规范》（GB/T50328-2014）简介
地方政府建设主管部门对工程档案的归档要求
地方城建档案馆对工程档案的归档要求
新版《建设工程文件归档规范》（GB/T50328-2014）条文讲解
归档文件范围
归档文件质量要求
工程文件立卷
工程文件归档
工程档案验收与移交
补充、关键点补 房地产企业工证照印鉴如何管理
房地产企业证照分类
房地产企业证照的管理
案例介绍：某房地产企业证照管理制度
房地产企业印鉴分类
房地产企业印鉴的管理
案例介绍：某房地产企业印鉴管理制度
十九、关键点19：房地产企业数字化档案室建设
数字化档案室建设是企业实施知识管理的基础
企业数字档案室建设指南
数字化档案室的特征
数字化档案室建设原则
数字化档案室基础设施建设
档案管理系统功能
案例介绍：某档案管理软件白皮书
工作研讨：选择档案管理软件应考虑哪些因素？
数字档案资源建设
传统载体档案数字化
电子文件归档
专题数据库建设
制度规范建设
制度建设
规范建设
房地产企业数字化档案室建设步骤
电子档案管理系统实施
档案信息系统运行维护
案例介绍：某公司档案管理系统运行管理制度
案例介绍：某公司档案管理系统运行维护实施细则
案例介绍：“二维码”在“数字化档案室”管理中的应用
二十、关键点20： 房地产企业文档管理人员队伍建设
房地产企业文档管理人员职业发展通道
房地产企业文档管理人员专业素养
房地产企业文档管理人员专业知识
房地产企业文档管理人员整理技术
二十一、互动交流与工作研讨
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服务流程：
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《现代房地产企业档案规范化管理20大关键点》
