解密中海、万科地产工程质量通病、质量缺陷与疑难杂症及技术整治措施【课程背景】
目前，根据房地产企业工程质量控制普遍在技术管理上存在着薄弱环节，经常出现功能性（渗漏、开裂）、观感性（空间尺寸偏差、成品保护）等引起业主投诉的常见工程质量问题，本课程从设计、材料、施工工艺控制等角度，系统地分析、总结产生上述工程质量问题的各种技术环节方面的缺陷原因。
本课程通过理论引导、实战经验总结和案例分享，通过分析和总结国内大型房地产企业工程质量在管理上出现的各种常见工程质量通病及产生的原因，提出有针对性的技术解决方案；实用性地讲解不同施工阶段、施工部位、关键工序工艺的工程质量技术标准和技术控制要点。
【课程收益】
1、万科等标杆房地产企业一线高管现场成功实操工程质量技术管理
2、大量案例分析，掌握标杆房地产企业技术管理方法和技巧，并科学合理运用
3、优化一线高管规范化的管理体系，掌握技术管理核心的要点、难点，提高团队整体的执行力，打造高品质、高质量、高安全、高销量的放心产品
4、现场互动交流，直接解决学员在工程技术管理等方面领域遇到的实际难题
5、优化分户验收管理程序，降低因工程质量造成的业主投诉
6、标杆房地产企业工程管理保证的合约配合
7、工程计划管理的简化操作应用
8、提高设计质量、通过设计预防解决工程质量通病
【学员对象】
1、房地产企业董事长、总经理、总工、分管工程副总。
2、房地产项目总经理、工程总监、设计总监、前期部、开发部骨干领导。
3、建筑施工行业、工程监理行业管理层及骨干。
【专家导师】
何老师：
国内知名房地产工程项目管理专家。20年的实践工作经验，曾担任中海地产工程管理部副总经理；北京万科工程管理部副总，项目总经理等职位。07年受邀参与奥运会整治工程，建立并运用工程动态质量管理体系，得到建设部表彰。
在万科集团、中海地产任职期间, 负责编写万科规划设计管理流程总图部分。组织制定了中海工程管理体系和项目工程管理动态表格。其中本人编写的规划设计管理流程总图部分内容曾获得万科集团设计管理一等奖。负责了万科青青家园、万科星园、中海雅园、中海凯旋、中海枫涟山庄等项目的全面工程管理工作。
【课程大纲】
一．标杆地产企业工程技术质量控制体系的管控重点剖析：
1、标杆地产企业的工程质量管理理念：案例分析
标杆地产企业工程管理特点一：工程质量管理理念的提升工程质量管理深度的增加、工程质量考核体系的完善）
2、外部资源能力对标杆地产企业工程质量管理的影响：
设计资源对工程质量管理的影响：案例分析
工程供方对工程质量管理的影响：案例分析
国家相关规范对工程质量管理的影响：案例分析
内部业务流程及组织架构对工程质量管理的影响案例分析
标杆地产企业工程管理特点二：工程质量管理涵盖范围的扩大
3、强化施工阶段的施工质量管理的手段和方法：案例分析：
工程中过程控制与结果检验常见的管理误区：
标杆地产企业工程管理特点三：施工质量管理深度的增加
4、加强对关键部位、薄弱环节等的质量细节管理：案例分析：
质量细节管控要求与施工现场管控能力之间的关系：
标杆地产企业工程管理特点四：规范工程检验行为、规范检查要求
5、通过设计预防、解决工程质量通病：案例分析：
设计质量控制与设计工程质量预防的区别：
标杆地产企业工程管理特点五：设计质量预防是工程质量保障的基础
6、总承包单位招标、合约设计是工程质量保证的关键：
国家标准施工合同范本存在的不足：案例分析：
解决最低价中标的管理误区：
标杆地产企业工程管理特点六：
7、有效利用监理资源，提高甲方施工质量管控水平：
国家标准委托监理合同范本存在的不足：案例分析：
工程监理管理的误区：
标杆地产企业工程管理特点七：
8、分户验收是工程最终的检验手段：
项目交付为何会产生激烈的业主投诉：
分户验收不只是为了取得竣工备案手续：
案例分析：标杆地产企业的分户验收管理程序：
标杆地产企业工程管理特点八：加强分户验收管理与提高交付满意度
9、规范检验行为与检验行为规范之间的关系：
没有检查考核体系的管理要求等于没有要求：
无法量化的考核管理要求等于没有要求：案例分析：
标杆地产企业工程管理特点九：强化执行力考核体系
10、加强知识管理、提高员工管理能力水平：
加强后评估管理：承认不足与永远不足的关系：
建立企业工程技术管理平台：
标杆地产企业工程管理特点十：知识平台、案例平台、实时动态管理平台
二．标杆地产企业地产施工阶段成本管控的重点：
1．总承包单位招标、合约设计与施工成本管理。
2．设计变更的责任管理：
3．不是所有的设计变更洽商都产生费用：
三．通过减法学习标杆地产企业工程管理的精髓：
1．标杆地产企业工程质量管理体系的架构分析：
2．学会追求100分目标的60分过程：
3．不同工程质量定义产生不同的评分结果：
4．通过业主投诉判断工程质量管理短板：案例分析
5．工程防渗漏、防开裂、防空间尺寸偏差质量控制体系的具体应用要点：
6．外檐装饰-门窗工程质量控制要点：案例分析：
7．内檐装饰-厕浴间防水工程质量控制要点：案例分析：
8．屋面、露台防水工程质量控制要点：案例分析：
9．外檐装饰-外墙抹灰工程质量控制要点：案例分析：
10．内檐装饰-砌体工程质量控制要点：案例分析：
11．地下室防水程质量控制要点：案例分析：
12．内檐装饰-内墙抹灰工程质量控制要点：案例分析：
13．结构施工防开裂、防空间尺寸偏差控制要点：案例分析：
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