【课程背景】

 

　　无客户到访，手足无措，昏招频出……很多时候，你并没有错，只是用的方法太老套了。90%的地产营销人将因为技术落后而淘汰！危言耸听还是大势所趋？拭目以待！！！

 

　　房地产行业需要营销转型吗？当然！因为当下我们面对着的购房者，可能是迄今为止最“挑剔”的一代消费者。地段、价位、户型、配套……这些传统的硬性指标固然存在于考虑之列，但品牌形象、情感联结、口碑建设、个性呈现，同样会影响他们的购房选择。尤其现在，短视频风头正劲，房地产品牌如何跟上新一代消费者的脚步，迎合他们的消费口味？

 

　　5G时代来临，短视频必定成为移动营销的下半场主战场。“两微一抖”（微信微博抖音）都在发力短视频领域的同时，短视频的内容生产及营销体系，也在越来越具象化及规范化。房产行业短视频营销，这一新兴领域，势必带来营销思维的颠覆，以及新媒体新载体下营销方式的变化。时代的潮流即趋势，IP和人设的自带流量以及流量变现，让我们看到这个流量时代的风口，就是私域流量。私域流量的核心，是将用户变成一对一的亲密关系，做信任、谈感情、供服务，以此吸引用户消费，降低流量成本，从用户变成客户。私域流量可以帮助企业建立和保持客户联系，将原有的流量独立出平台，更有利于客户的再次触达，从而打造“超级铁粉用户”，有效增加客户粘性。销售人员如何打造指尖上的业绩流量池，随时随地储备房客源？如何点燃”粉丝、内容、房源“的三昧真火，让房客源开发更火更旺？如何引爆客户关系免费倍增流量，更准更快转化成带看提升业绩？本课程，旨在为学员们建立完善的新媒体营销知识体系，培育学员们的新媒体营销实战技能，促成中小型房企在这场变革和洗礼中焕发出新的生机，用互联网思维打造强有力的新媒体营销与运营团队。

 

　　【课程收益】

 

　　1、掌握互联网思维的核心精髓与新媒体发展趋势；

 

　　2、抽丝剥茧，用海量实战案例，深度剖析新媒体营销的本质、要义与技巧；

 

　　3、学会如何运用微信、短视频、社群拓客，客户粘性，建立强大的线下+线上的营销团队；

 

　　4、学习并掌握新媒体营销的实战操作技巧及各种营销工具的使用方法；

 

　　5、在移动互联网时代中，教会房地产企业打造一套专属的新媒体营销体系。

 

　　【课程特色】

 

　　1、实战性--实战实用，即学即用，使用大量的房地产营销实战案例进行情景化演练。

 

　　2、互动性--以互联网思维、新媒体营销思维为主要引导模式，让学员们用新媒体的思路设计出更具吸引力的营销方案。

 

　　3、落地性--摒弃理论教学，注重内化、吸收，将80%的训练重点放在如何设计出行之有效的新媒体营销方案。

 

　　【课程对象】

 

　　1、房地产企业的董事长、总经理企业决策层；

 

　　2、房地产企业的营销总、销售总等中高层管理者；

 

　　3、房地产企业的策划、销售等一线员工。

 

　　【金牌讲师】

 

　　卿老师：

 

　　房地产中介总裁教练；“中介研习社”创始人15年一线房产销售经验，国内唯一房地产销售+房地产培训+房地产书籍作者+房地产咨询四重资质的专业课程导师。曾服务包括万科、碧桂园、万达、恒大、保利、绿地、华润、龙湖、远洋等众多一手开发商，所有开发商均反应卿老师的课程“实战，落地”，复购率超过99%。

 

　　【课程大纲】

 

　　一：2022年房地产最需要的短视频思维

 

　　1.房地产客户哪里来--短视频10亿+流量红利爆发

 

　　2.房地产营销传播底层逻辑和买房人群3大变化

 

　　3.房地产行业未来五年的获客营销蓝海地带

 

　　4.买房人群画像解析与短视频营销的流量趋势

 

　　5.房产公司短视频运营的6大误区和7大思维

 

　　6.案例解析：2021年短视频获客转化案例

 

　　二：房地产公司如何运营短视频

 

　　1.市场独家：房产公司短视频运营的五个步骤

 

　　2.房地产公司账号分类与初中高矩阵设计

 

　　3.房地产公司短视频运营启动需要的人力物力

 

　　4.房地产公司短视频运营路径与时间安排表

 

　　5.市场揭秘：短视频线索业务闭环模式

 

　　6.房地产公司轻量化起号团队搭建与设计

 

　　7.公司流程与制度：房地产账号内容的监督审核表单

 

　　8.绩效改进落实：房地产公司对于短视频运营的奖惩制度

 

　　9.房地产公司企业号：轻量化快速管理公司账号矩阵

 

　　10.案例解析：云南万科地产短视频聚售项目方案实施流程

 

　　三：从零开始：如何策划高流量房产账号

 

　　1.选择适合公司文化与特征的短视频平台

 

　　2.房产短视频运营赛道对标两大核心策略

 

　　3.房产短视频用户解读和分析的7个方面

 

　　4.房产公司账号矩阵下的置业顾问人设定位8部曲

 

　　5.短视频获取房地产客户的五大内容格式

 

　　6.房地产爆款内容的3大技术、4类话题、5个要素和6个方法

 

　　7.案例实操：公司置业顾问如何进行标签设定

 

　　8.引流规划：公司矩阵账号下的五大类100项内容清单

 

　　四：房地产公司短视频营销与引流

 

　　1.获客首因：短视频门店设计与营销引流方案解析

 

　　2.市场揭秘：房地产公司短视频运营获客三大手段

 

　　3.项目快速去化路径：任务分解、团队配置、活动铺排、客户分析

 

　　4.付费营销：房地产公司短视频广告投放3大策略：平台、时间、技巧

 

　　5.公域流量推广告与引流：Link计划、流量池、Dou+投放

 

　　6.房产商域流量推广与引流：开屏、信息流、KOC推荐

 

　　7.私域流量推广与引流的8大工具：直播、认证、私信等

 

　　8.短视频平台的推荐机制与原理遵循的6个原则

 

　　9.案例解析：领秀新城尾盘-短视频爆盘执行方案解析

 

　　五：房地产短视频运营客户转化

 

　　1.房地产公司短视频运营客户转化流程

 

　　2.客户转化第一步：客户留资四大渠道

 

　　3.房地产短视频引流后，如何留存客户

 

　　4.短视频客户引流到房地产企业微信和私域流量的方法

 

　　5.房地产公司线上短视频运营与线下活动铺排

 

　　6.房地产公司私域流量客户运营与深度转化

 

　　7.房地产公司客户转化漏斗：曝光人数、咨询人数、带看人数、转化人数、ROI，ROE

 

　　六：提高客户转化率的案场房源推荐方法

 

　　1.带看邀约：影响邀约客户成功到售楼处的三个要素

 

　　2.商圈介绍：教育、医疗、交通、商业四大模块话术

 

　　3.开发商介绍：让客户对开发商产生信赖的3大技巧

 

　　4.市场揭秘：更有说服力的FABE房源带看介绍法

 

　　5.场景化讲解：让客户身临其境的五感带看法提高3倍转化率

 

　　6.回到售楼处：引导客户回售楼处的3个话术表单，提高客户购买意向

 

　　7.化解异议：带看过程中异议处理的3F法则

 

　　8.现场实战演练：全员演练实景带看技巧模拟

 

　　七：成交谈判：团队配合完成成交谈判

 

　　1.流程工具：上门客户迎接、入座、接待五步流程

 

　　2.置业顾问价格谈判的6大误区

 

　　3.客户签约的7大流程及注意事项

 

　　4.直击痛点：让客户考虑一天，改变主意的概率超过75%

 

　　5.营销氛围：团队配合营造购买紧迫感的氛围，让客户立马下单

 

　　6.销售冠军识别客户购买的8大信号

 

　　7.案例分析：剖析买房客户成交生命周期

 

　　8.步步紧逼：客户的成交周期中各个阶段的客户跟进

 

　　9.付意向金：说服客户付钱下单，锁定客户的2个方法

 

　　10.常见问题：客户预算低时，如何提高客户预算

 

　　11.需求成交法：你是给客户解决居住需求问题的

 

　　12.对比成交法：用一张A4纸促进客户下单

 

　　13.故事成交法：讲一个打动客户的好故事

 

　　14.问题集锦：与客户谈判的八大注意事项

 

　　15.黄金要素：已达成协议后防止失单的绝对要素

 

　　16.回访率：当场未成交的客户回访大大提升成交率

 

　　17.谈判清障：快速解决客户买房决策异议6步法

 

　　18.原因分析：客户异议的3大根源

 

　　19.解决购房客户常见问题的话术清单

 

　　20.客户异议处理的倾听、提问和反馈技术

 

　　21.现场演练：房产经纪谈判高手应对10大常见场景与案例解析

 

　　八：全民营销--如何让老客户重复购买和反复推荐

 

　　1.客户登记：新客户登记标准动作与客户资料建档

 

　　2.分类管理：精准客户分类管理和高效客户维护规范

 

　　3.五步处理客户抱怨和冲突，打造终身客户

 

　　4.如何让老客户成为开发商的销售员，帮你转介绍

 

　　5.老客户转介绍的四个原则

 

　　6.市场独家：客户推荐步骤分解公式

 

　　7.客户转介绍的核心动作：开口率