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【一】数据解码：行业市场现状和发展趋势 |
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【二】成本解码 |
一、物管企业成本模式与成本现状
1.常见的成本模式
2.物管企业常见的成本误区
3.如何评估企业/项目的成本水平
思考：理想的成本模式是怎么样的？ |
二、如何进行物业企业/项目的成本测算和成本分析
1.物管企业的成本构成与特点
2.物业项目的成本测算
3.从数据解读和分析物管企业/项目的运营成本 |
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【三】 行动解码：物管企业（项目）的成本改善途径（重点） |
一、合理设计：减少管理成本及案例解析
1、成本控制的源头
2、设计阶段决定了项目的成本结构
思考：成熟项目的设计还有没有优化的空间？ |
二、优化流程：优化管理流程及案例解析
1、设备设施使用流程的优化
2、管理流程的优化
3、作业流程的优化
4、物业管理项目的保本点、保利点
思考：当前项目哪些流程可以优化 |
三、控制采购成本：源头控制及案例解析
1、采购成本控制的重要性
2、采购成本控制的误区
3、物业行业可以使用的采购方式
案例解析：物业项目采购成本的控制
思考：采购成本的管控关键在哪个环节 |
四、材料成本改善及案例解析
1、什么是材料成本
2、影响材料成本的直接因素
3、如何降低材料成本的消耗
思考：成本掌握在谁的手里 |
五、能源成本改善及案例解析
1、物管行业的能源成本有哪些
2、管理手段改善能源成本
3、技术手段改善能源成本
思考：物业节能改造中存在的问题 |
六、人力成本改善及案例解析
1、物管行业人力成本的误区
1）定岗定编 2）成控与品控
3）人力成本只与人力资源部有关
2、人力成本与企业利润的量化关系
3、人力成本的效率提升
4、人力成本的效能提升
5、人力成本的改善途径
思考：如何评价项目人效 |
七、控制风险成本及案例解析
1、物管行业常见风险
2、预防和控制风险成本
3、控制风险的有效措施 |
八、期间费用的成本改善及案例解析
1、什么是期间费用
2、物管行业的期间费用包括哪些
3、如何改善物管项目的期间费用 |
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【四】 经营提升解码：物管企业（项目）的经营能力与价值提升 |
一、通过财务手段提升项目的经营能力
1、项目提升收入的主要途径
2、项目提升利润的主要路径
3、基本收益与边际效益 |
二、运用财务思维助力多元化经营与发展
1、如何评估多元业务的可行性与风险
2、新业务拓展中的投资决策方法
3、新业务的经营收益测算与风险评估
思考：企业开展多元化项目的根本原因？ |
《物业企业运营全过程的成本改善及经营提升与企业价值创造》
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