【课程背景】
当商业地产被众多开发商竞相追逐的时候；市场势必会出现一个现象：“乱”；谁能将商业地产进行到最后；实现商业本能的终极目标：物业增值；这才是考验“追逐者”最为关键的一点；所以优秀的商业运营管控与商业运营团队的打造，已成为当今发展商关注的至高点。
“领军商业地产高级研修班《商业地产综合运营管控与运营团队搭建》前往商业高度聚焦点--郑州，以头脑风暴式的交流方式，探讨如何组建商业运营团队与商业运营全过程管控事项。
【课程价值】
1、梳理综合运营管控思维逻辑
2、高效实现新建商业物业的运营统筹
3、优秀商业运营团队的搭建法则
【学员对象】
商业地产高层、董事长、总经理等
【金牌导师】
朱老师
澳门科技大学MBA。从事商业地产及零售行业开发经营管理工作近20年。拥有各时期行业内具代表性大型零售知名企业、购物中心、城市综合体的整体、系统、全面的运作经验。
曾在上海久光百货、大宁国际商业广场、上海外滩国际金融服务中心、金臣集团等任职高管。
对于当前世界上顶尖不动产运作的经营运作思路和操控技术有独特的认知。
当前专注于将移动互联网技术、WIFI技术等与购物中心CRM（客户关系管理）、IPR（综合互联网公关）相结合，探索中国不动产信息技术与未来商业地产运营整体解决方案。从而帮助地产企业突破购物中心发展瓶颈，找到持有物业的良好解决途径。
【课程大纲】
第一部分：现代商业地产运营管理概况与模式
现代商业运营管理的概况
商业地产借鉴苹果价值内核
（设计商业地产项目核心）= 创造（平台）+ 创新（生活体验）
苹果力的精髓在于内容
现代商业地产的思维模式
进化中的购物中心
「单纯的购物场所」-「发现新生活方式的场所」
新型购物中心的变化的背景
新型消费需求的崛起
新型的生活方式
消费本质价值的变化
商业地产的经营内容开始进化
非零售业态比例的增加
时间消费、体验消费业态的增加
服务业态的增加
生活必须品的高质化
饮食店的多样化
相关儿童业态的兴起
室内装饰用品、生活杂货的充实
文化关联商品的增加
现代商业HOPSCA 城市综合体出现
第二部分：深度解剖商业地产综合运营管控
HOPSCA的运营的主要内容
商业地产在商业项目各期中的工作重点
运营是商业地产全程运作四要素的最终体现
商业地产营运必备条件
商业地产运营成功要素
第三部分：商业地产运营全过程管理
商业地产运营前期准备
商业地产运营各部架构的关系
商业地产各模块重点工作范畴
商业地产各模块与运作环节的关系
营运架构及工作范畴
商业运营信息系统
多板块功能协同运营管理系统-CMS
运营项目的对标设计
商业地产的理想目标
明确所处的运营阶段，设置运营节点
商业地产阶段各期工作内容
运营中应用IT技术来管理CRM
充分应用好二维码
微信营销模式
IT技术在运营例会上的高效应用
第四部分：营运前期的物业准备，从规划到经营需要全程质量监控
商业运营前置,是项目运营的成败的很大关键，需要各部联动
现代商业地产运营的支撑系统
营运工作范畴-开业前、开业后
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服务流程：
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《商业地产综合运营管控与运营团队搭建》
