【课程价值】
1、深入学习商业地产培育期、成长期、成熟期的经营策略
2、深入学习万达商业地产2342管理原则及龙湖商业地产3项启动会管理
3、深入学习商业地产目标与计划制定的原则、工具、法则
4、深入学习商业地产11项经营策略
【金牌讲师】
张老师：
国内少数同时兼具两岸购物中心实务经验和同时任职过外企、民企与国企高管的专业培训师，十余年在知名房地产企业与商业零售企业累积的行业背景和实战经验，除了项目经营心得外，历练区域公司、商管总部管理职位，使张老师有国际视角、总部与项目垂直管理丰富知识。张老师的培训技能总能在实践与理论、策略与执行之间得到平衡。除购物中心招商运营等领域外，张老师曾任职电子商务公司，并深入参与万达公司信息化建设，对于当前电商对实体商业的影响有独到见解，购物中心下一阶段信息化建设亦能够提出有价值预判。他的培训生动而赋有创意，善于把握课程现场节奏，更注重学员的互动交流来激发学员的最佳学习效果。
拥有超过12年培训讲师资历，学生人数近万人。长期担任台湾与内地各大企业内训导师，台湾中华培训机构认证讲师，并主要负责万达广场20个筹备期项目与营运期44个项目经营团队培训，全国商业总经理与副总经理入职培训。
【课程对象】
1、商业地产开发企业高层管理人员
2、商业地产项目负责人
3、商业地产项目经营管理核心人员（购物中心营运高层，营销策划、招商推广、租户管理、客户服务等核心管理人员
【课程大纲】
一、目标与计划制订前应具备的基础知识
1、商业地产的生命周期与经营策略
A）培育期的策略：活下来原则、基于客群力理解、号召客流优先
B）成长期的策略：活的好原则、基于经营力理解、提升品牌优先
C）成熟期的策略：活的精原则、基于影响力理解、追求收益优先
2、商业地产的Y T C
A）Y T C的定义
B）Y T C的运用
C）Y T C的影响
二、万达与龙湖案例解析
1、万达商业地产2342的管理
A）2项权责划分：纵向强管控、横向强协同
B）3项流程要点：编制呼应需求、规则透明清晰、审批责任界定
C）4项前置先行：团队、设计、报建、招标
D）2项考核确保：黄红二灯、层层关联
2、龙湖商业地产3项启动会的管理
A）项目启动会：确保商业项目的可行性
B）招商启动会：确保商业项目的合理性
C）开业启动会：确保商业项目的落地性
三、目标与计划制订原则、工具与方法
1、制订原则
A）目标制订：必须是『肯定与完整用语』
B）时间计划：必须是『开始、结束与工作时』
C）部门责任：必须是『发起、接收与责任人』
D）节点等级：必须是『简化、考绩与审批关联』
2、工具与方法
A）万达筹备期全景计划
B）万达广场租赁决策
C）万达营运期管理计划
D）龙湖筹备期全景计划
E）龙湖招商月度报告
3、管控模式
A）集团中央集权式管控
B）集团中央放权式管控
4、信息化工具的角色
A）信息化工具介绍
B）信息化系统的价值
C）信息化系统的不能
5、前中后法则
A）目标与计划制订前的思维
B）目标与计划实施中的思维
C）目标与计划实施后的思维
四、商业地产的11项经营策略
1、主力店效应的最大化：打场拳头战
2、核心商圈的彻底掌握：从门口掌柜调整深入商圈
3、内外动线的理解：掌握客流方向就是掌握钞票流向
4、善用数据分析系统：仰赖经验不如相信科学数据说故事
5、生活中心的建立：回到商业地产的内涵
6、会议沟通的管理：让耳朵为管理带来真相
7、日常巡场的落实：用脚走出团队的专业
8、各项报表的支持：习惯有的放矢的报表解读
9、租金提高的步骤：四步骤提高租金
10、品牌经营分类：二个指标四个象限的聪明工具
11、同质化的因应：关键数字的经验传授
五、现场解惑
Q＆A
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《商业地产目标计划管理与11项优秀营运管理心法》
