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 《后疫情时代的实体商业将如何快速复苏?——如何积极开展数字化营销,打造线上销售新阵地》

开课时间 2020年4月25-26日
  • 课程价格: 4980元/位
  • 主讲老师: 杜老师  查看师资力量>>
  • 开课地点: 重庆
  • 课程人气: 次     收藏此课程
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    课程详情
      【课程背景】
     
      2020年初的疫情对实体商业冲击极大,疫情发生后,为减轻商户因无法正常营业而遭受的损失,包括万达、龙湖、华润等在内的100 余家商业地产地产企业宣布为商户减免租金,共度低潮期。此时的商业地产人在积蓄精力准备打一场“恢复战”的时候,不能仅依靠消费反弹本身,更应踏实运营,静待成果。
     
      因疫情期间而催生了消费者强化线上购物习惯,线下实体商场迫切想开展数字化营销,以实现线上线下融合、增加私域流量变现。具体如何着手?如何全面开拓新的渠道资源,今年筹开的项目应如何调整侧重点,如何精准摸清商户开店指标,破局招商思路和方法?
     
      【课程收益】
     
      1、复盘疫情带来的改变,2020 年经营目标如何调整?
     
      2、学习今年内的筹开项目应如何调整思路,重排计划;
     
      3、学习搭建线上“人、货、场”数字化营销体系;
     
      4、学习如何设计线上线下全渠道营销计划;
     
      5、学习精准了解商户开店指标,招商破局思路和方法;
     
      【课程对象】
     
      集团各中心总、项目总经理、副总经理、营销总监、运营总、招商总、设计总、营销策划经理、招商经理、设计经理等其他细化流程线管理层。各类商业经营机构、商业地产管理服务机构、商业地产策划营销及相关业界人士。
     
      【讲师介绍】
     
      杜老师:
     
      杜老师是难得的既有百货公司经营管理经验,又拥有购物中心开业筹备及后期运营经验。同时是财务出身,目前更开始专注针对商业投资类的专业研究。已拥有25 年商业经验,其中10年总经理经验、3年区域总经理经验。
     
      职业经历:
     
      1、2007-2011 年,任常州百货大楼总经理:将一家“年过半百”的老百货店一举打造成长三角地区闻名、全城年轻人购物首选的年轻潮流百货店,建面3 万㎡,年销售6亿。
     
      2、2011 年3 月到2016 年2 月,万达集团,历任广场总经理、区域公司总经理:负责全程筹建、运营了两家万达广场,商业总面积35 万平方米。其中新北万达广场达成按时、满铺开业。开业后,新北万达广场成为常州市人气最旺的时尚标杆购物中心,综合绩效始终位于万达三线城市前列;2014 年租赁决策到期招调实现租金增长38.5%。
     
      3、2016 年3-10 月江苏九洲集团:负责九洲新世界广场的资产管理。8 个月内,消灭12000 ㎡空铺,将出租率从76%提升至96%,带领广场迅速摆脱动荡,走出培育期,步入成长期。
     
      专业经验:擅长一线实战,亲率团队全程筹备运营2 个万达广场;
     
      人才培养:十年商业人才培养专家,教练8 位下属升职总经理;
     
      咨询评审:商业项目定位、设计、招商、运营专家评审;
     
      核心课程:商业地产筹备、运营、招商实战课程;执行力课程;
     
      培训演讲:近2 年来,已为全国各大开发商,购物中心,商管公司培训500 多场,现场学习气氛好,学员满意度高。
     
      【课程大纲】
     
      第一部分:疫情后,商业地产复苏行动
     
      一、帮扶商户:
     
      1、减免租金政策如何制定?【重要】
     
      · 七个角度:91家商业企业的7个减免租思考角度
     
      · 两类因素:减免租政策中的刚性因素和弹性因素
     
      · 一个原则:项目成熟度与商户免疫力匹配原则
     
      2、帮扶刚需业态率先复苏
     
      二、调研新策【重要】
     
      1、商户调研
     
      · 调研问卷
     
      · 商户分类以及疫情后应对措施
     
      2、消费者调研
     
      · 调研问卷
     
      · 一月一调研,实时掌握消费者心态
     
      3、政府调研
     
      · 专人对接
     
      · 公益慈善公关
     
      4、员工调研
     
      三、炮轰拐点
     
      1、2020 年经营目标如何调整?
     
      2、拐点前的客流恢复期,如何热身?
     
      3、拐点营销大行动怎么做?
     
      第二部分:疫情后,今年的筹备期项目开业进度怎么抓?
     
      一、调整项目的具体开业目标
     
      1、摸清市场形势
     
      2、梳理机遇和挑战
     
      3、多种调整思路PK 分析【重要】
     
      二、重排模块化计划
     
      1、关键模块化节点
     
      2、关键责任人
     
      三、招商破局思路和方法【重要】
     
      1、精准了解商户开店指标
     
      2、精准了解同区域竞品
     
      3、SWOT 分析提炼本项目竞争优势
     
      4、商户投资回报率测算和分析
     
      四、开业前的线上线下互动预热
     
      1、线下预热-案例
     
      2、线上预热和提前流量变现-案例
     
      第三部分:积极开展数字化营销【重要:技术干货】
     
      一、线上的“人”——消费力
     
      1、第一种:“商场会员系统+客服”圈人技术
     
      2、第二种:“员工微信朋友圈+微信社群”圈人技术
     
      3、两种方法比较:利弊、本质
     
      二、线上的“货”——商品力
     
      1、商场线上商城与第三方线上商城比较:利弊
     
      2、 线上商城的“动线”设计技术
     
      三、线上的“场”——促销力
     
      1、 微信公众号+小程序:本质
     
      2、直播间:本质和关键技术
     
      四、线上如何到家?——快递物流的重要性
     
      五、数字化营销模型
     
      1、中高端定位百货和购物中心的数字化营销模型
     
      2、一般购物中心的数字化营销模型
     
      六、数字化营销费用从哪儿来?
     
      第四部分:如何设计线上线下全渠道-拐点营销大行动?
     
      一、实战演练
     
      二、Q&A


      
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