《前期物业介入不同阶段的关注点及物业承接查验重点实操》| 一、前期物业管理介入不同阶段的关注点（涵盖万科、龙湖、金地、中海等标杆物业案例） | |
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一、前期物业管理对房地产项目决策阶段的分析和定位 1、品牌房地产企业对新项目的效应 2、房地产项目的卖点和定位 3、未来业主的文化层次和服务对象的生活方向 二、前期物业管理对房地产项目设计阶段的设想和见解 1、项目园艺和水景的设置 2、物业会所的特征与配置 3、地下车库和门道的设置 4、绿色环保垃圾分类设置 5、现代设备设施系统设置 6、低碳节能设备系统设置 三、前期物业管理对房地产项目施工阶段的了解和掌握 1、房屋墙体和地板及门窗系统工程质量了解 2、电力和电器设备系统工程质量了解 3、供水和排水及管道系统工程质量了解 4、消防和排烟系统工程质量了解 |
5、安全监控和门禁系统工程质量了解 6、停车场设备系统工程质量了解 四、前期物业管理对房地产项目竣工阶段的介入和参与 1、政府行为竣工验收各种文件和备案表 2、开发商移交各类项目签字交接表 3、生产商或承包方移交各类项目质量保证书 4、项目入伙阶段仍在工程维修的管理 五、前期物业管理的配置方案，应把握的重点环节： 1、管理用房的准备关注点------稳定性 2、物资配备的准备关注点------保障性 3、管理人员的准备关注点------合理性 4、管理制度的准备关注点------规范性 5、告示宣传的准备关注点------公开性 6、经营服务的准备关注点------关系性 7、业主入住的准备关注点------协调性 8、装修管理的准备关注点------控制性 |
| 二、物业承接查验重点掌握（附专业性规范表格） | |
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一、物业承接查验概述 1、物业承接查验的性质及与竣工验收的区别 2、物业承接查验争议的解决 二 、物业承接查验与移交 1、确定物业承接查验方案 2、物业承接查验方案的内容 3、物业资料的查验与移交 4、物业共用部位、共用设施设备的现场查验 5、物业现场查验发现问题的解决 6、物业共用部位、共用设施设备的移交 7、物业承接查验遗留问题解决与物业保修责任 8、物业管理机构更迭时的物业承接查验 三、强、弱电系统的现场查验 1、强、弱电系统现场查验记录汇总与问题解决 2、不同类型物业供电设备的特点与维护要点 四、电梯与升降系统的现场查验 1、电梯系统现场查验记录汇总与问题解决 2、不同类型物业电梯的选型、采购和后期运用 3、物业电梯设备的维护与管理 五、 消防、安防系统的现场查验 1、消防系统现场查验记录汇总与问题解决 |
2、安防智能化系统：构成、应用与优劣分析 六、空调系统的现场查验 1、空调系统冷热源主机现场查验的内容、标准与方法 2、空调冷却水系统设施设备现场查验内容、标准与方法 3、空调末端设备现场查验内容、标准与方法 七、给排水系统的现场查验 1、给水系统设施设备现场查验的内容、标准与方法 2、建筑中水系统及游泳池设施设备现场查验内容、标准与方法 3、排水系统设施设备现场查验内容、标准与方法 4、给排水系统设施设备现场查验记录与问题的解决 5、物业几种类型供水设备特点、应用与管理要点 八、供采暖系统的现场查验 1、供采暖系统现场查验记录汇总与问题解决 2、供采暖系统：利弊分析 3、暖通系统的应用与管理 九、房屋与设施的现场查验 1、 房屋主体共用部位、共用设施的现场查验 2、 其他建筑物、构筑物的现场查验 3、 道路、绿地、景观及共用配套市政设施的现场查验 4、 物业管理用房及公建配套建筑的现场查验 |
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| ·《判例拆解·实操落地：物业费收费率提升与公共收益合规管理成功经验复制班》（南京 2026年10月23-24日） |
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| ·《走进永威服务深度研学——探究高品质物业服务、高业主满意度、高物业费收缴率的实践（郑州 2026年9月18-19日） |
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