【课程背景】
您是否在工程现场管理中经常被日常杂项工作困扰得烦不胜烦？是否经常被一些突发性事件拖累而影响到全局计划？是否觉得无论自己多么尽心尽力，仍有一些情况防不胜防？是否觉得事先制定好的计划执行起来总是滞后而力不从心？
目前房地产企业工程现场及质量控制普遍在技术管理上存在着薄弱环节，本课程通过理论引导、实战经验总结和大量的案例分享，结合国内大型房地产企业在工程管理体系建立，以及工程管理方面出现的各种质量通病及产生的原因，提出有针对性的技术解决方案。实用性地讲解不同施工阶段、施工部位、关键工序的质量控制标准和要点。全盘掌握的现场管理大局观，以大视角来破除工程现场管理的谜局。提供“事前预防、事中管理、事后检验”的技术管理方法，强调工程现场解决舍本逐末、抓小放大的问题，并可以结合项目本身情况建立一套完整、切实可行的个性工程管理方案。
【课程收益】
1、掌握通过项目运营管理提高项目工程管理的效率、质量、风险控制能力；
2、掌握房地产工程质量管理体系的基本构成；
3、全方位掌握项目工程管理进度、质量与成本控制精髓；
4、掌握不同施工阶段质量管理的薄弱环节、管控重点及质量通病防治；
5、帮助地产企业学习借鉴并逐步建立符合自身企业实际的精细化现场管理体系；
6、获取标杆房企工程精细化管理体系标准模板文档，快速运用到日常工程管理工作；
【课程特点】
实战性强：基于行业咨询培训和标杆地产的实践经验，确保课程内容、工具方法、
案例对地产企业工程管理者的实战性；
针对性强：基于课前对客户单位需求的充分调研，确保内训对客户企业的针对性；
【学员对象】
房地产企业总经理、总工、分管工程副总、项目总经理、工程总监、设计总监、前期部、开发部经理、建筑施工行业、工程监理行业主管工程师等。
【金牌导师】
李老师：
法国CNAM大学建筑学硕士，清华大学MBA，法国FNSI建筑设计协会会员，万科住宅研究中心交流设计师，资深产品规划与设计专家，对房地产标杆企业的运营管理模式有深入的研究，xx地产研究中心高级顾问。李老师早年就职大型国有设计院，2001年进入地产公司，在集团总部负责全面技术管理工作，对产品标准化与创新有深厚的专业功底。做项目总经理多年成功操作多个大型高品质住宅项目的开发，现为某品牌地产公司高管，全权负责公司的设计、工程、成本工作，熟悉房地产开发公司各环节工作流程，在项目前期策划、设计、工程与项目运营等方面，积累了丰富的房地产开发项目工程管理实操经验。
【课程大纲】
前言：挑战、风险
1、房地产行业的7大挑战
2、房地产开发的6大运营管理风险
案例：“12·19”模板支架坍塌事故分析
3、开发商的三种境界和三个层次
关键词：“三控、两管、一协调”
案例： 碧桂园、万科兰乔圣菲、星河湾、绿城百合
一、什么是房地产项目现场管理？
1、房地产企业工程管理普遍面临的问题
1）越来越多挂靠总包，只做土建且缺乏总承包能力
2）肢解分包，房地产公司如何做总承包？
3）供应商、施工单位的素质几乎决定了工程营造的品质
4）新的施工工艺、逐步转型的精装修开发模式，如何有效掌控倍增的复杂要素？
5）满足国标质量就能做出好品质吗？
6）工程管理人员素质层次不齐，监理形同虚设，如何将优秀的质量标准贯彻进工程营造的全程？
7）低价中标的误区
2、 工程管理基本内容 ：设计、技术、质量、安全、文明施工、进度、成本、销售案场、维修、客户投诉、合作伙伴、公共资源等
3、现场管理定义与本质现场管理的三个基本维度
4、开发企业与施工企业现场管理的差异
5、现场管理的秘诀
6、影响项目现场管理的几个主要因素
一、项目准备阶段：
关键词：先有正确的人、才有正确的事
1、选择正确的人
1.1对内：如何打造项目管理团队？
1.2对外：如何选择合作资源？
2、什么是正确的事？
2.1三要素：满足客户要求、符合公司利益、具备项目条件
2.2如何做到“决定正确的事”?落地：项目工程管理策划书
头脑风暴：分享1、优秀管理者必备的能力和品质
分享2、如何把自己打造成为优秀地产人？
二、项目实施阶段
一）、工程实施阶段之前期管理
1、如何运用好工程管理策划书？
2、参入营销策划前期工作
A、情景示范区规划建议
B、样板房选址、首次开盘时间
C、客户敏感点对标
3、设计的前期介入
A、扩初图纸设计预审与施工图纸设计会审
B、总图及室外管线综合设计建议
4、总包及分包招标配合及建议
A、预算编制说明及初装标准拟定配合
B、总包标段划分、合理工期、合同评审及答疑
5、监理规划与监理实施细则
6、开工条件审批-施工许可证办理
案例：万科城、恒大名都
二）、项目工程品质精细化过程管控“5步法”
关键词：正确的方法+持续的执行力
第一步：供方管理
房地产开发过程中的勘察单位、方案设计单位、初步设计和施工图设计单位、施工单位、材料设备供应商、监理单位、咨询机构、广告代理、物业管理、质量检验机构等单位的选择及管理的控制手册
思考1：对供方的管理输出-加强高层间的交流
2、建立良好的政府关系
第二步：工程品质管理与工序质量管理
1、工程管理进度控制
A、进度控制的基础工作--全项目计划倒排，一二三及节点
B、如何以营销需求为目标制定工程计划？
C、工程计划对下游部门的要求是什么
D、对造价采购部工作期量的管控方法
E、工程部内部人员定岗定编及分工
F、工程管理进度中间控制-阶段性成果评审与月度计划
2、工程管理质量控制：
A、对施工图质量的控制方法：
B、出图和审图要求
分享 : 概念到扩初设计任务书模版\施工图设计任务书模版
C、工程合同交底
D、材料设备管理-选样、封存、进场验收
E、施工样板先行---工艺样板、交楼标准样板间、园林景观样板
F、质量巡检制度 : 定期联合质量巡检、工序检查
G、例会制度:定期召开工程现场联合会议
H、实测实量
I、成品保护
重点项目：入户门、铝合金门窗、配电箱、栏杆等部品
J、安全、文明施工工地开放日、情景示范区建设要点打造高品质情景示范区五大原则：
分析：掏不掏钱看户型、买不买房看景观虚实结合：虚是面子，实是里子，面子里子都要
学习： 样板区景观高品质营造的12把快刀
案例：万科金色领域、万科金域松湖、龙湖滟澜山、龙湖弗莱明戈
分享1 : 各分部工程质量过程控制要点；观感部位质量验收要点
分享2：屋面及保湿工程把控要点
1）常见瓦屋面施工工艺及通病预防
2）质量与美观的矛盾冲突
3）新型屋面防水材料应用中的把控要点
分享3：工程质量通病防治地下室防渗漏节点标准做法、 砌体工程标准工艺做法、桩头防水层、三条缝、穿墙线管、穿墙螺杆孔洞、防水基层、防水卷材收头、地下室种植楼盖的处理等
分享4：“零缺陷”在工程管理环节中的关键项
1、地下室防渗漏质量检验
2、主体结构防开裂、防空间偏差检验
3、砌体防开裂、防渗漏检验
4、抹灰防开裂、防渗漏检验
5、卫生间防渗漏检验
6、门窗防渗漏检验
7、屋面防渗漏检验
第三步：实测实量体系
第四步：交付前督查督导--“一房三验”
第五步：工程交付后管理
1、竣工交房项目质保期整改流程指引
2、项目交付大堂布置及服务监督指引
示例：工程系统培训与学习
示例：物业生活服务体系导入
分享：竣工交房项目质保期整改流程指引
分享：“三个固化”合同内容固化
3、审批流程固化
4、表单格式固化
思考1：如何避免问题的重复发生？谁为问题负责？
思考2：探讨关于无效成本（手册）、设计变更、现场签证、技术服务控制能力
三、项目交付阶段
关键词：关注客户体验公共部位面子工程质量把控
1、交付流程
2、交付前、中、后的风险控制
3、客户质量档案
4、项目后评估
案例分享：
1）工程、营销、物业客户报事处理工作界面
2）地产委托物业维修、施工、改造工程管理办法
3）万科集团郁亮2014年终述职会上的讲话
回顾总结：最后研讨、交流
【课程说明】
【组织机构】中国房地产培训网
【时间地点】2015年3月21-22日 郑州（具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知，详情请咨询会务组）
【培训费用】0元/人（原价3800元），会务组提供酒店代订服务，如需住宿请在报名回执单中说明，会务组统一安排，费用自理。
【其它费用】500元（含讲师费、资料费、茶歇费和场地费，只提供收据，无发票）
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《房地产工程项目全程核心要素把控与精细化管理体系实战解析》
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