【课程背景】
标杆企业运营管控4大核心：
计划管理：学习标杆企业集团的14个项目关键节点+三级计划管控体系+计划管理系统架构
阶段性成果管理：学习标杆企业38个阶段性成果+6个例外性成果+8个环节成果标准
知识管理：学习标杆企业制度+流程+指引+模板+具体业务环节小技巧-管理+运营管理的应变与创新
会议管理：学习标杆企业会议管理体系（7类运营会议决策管理+6类非运营管理会议）+集团与区域层面会议成果管理
标杆企业工程管理精细化的3大关键：
进度管控：学习标杆企业工程进度保证体系+工程管理保证的合约管理+工期设定方法+进度管理重点
质量管控：学习标杆企业工程质量细节管理+工序、检验批质量管理+供方质保体系管理+交房标准管理
成本管控：学习标杆企业总目标成本+总动态成本+项目竣工成本+成本信息平台+动态成本跟踪管理
【课程收益】
运营转型：了解标杆企业从管理型运营体系到专业型运营体系的跨越
运营体系：了解运营管理体系的PTQC+运营平台+PMO协调
运营管控：了解标杆企业进度、质量、成本管控一系列流程的全解析
【课程对象】
1、房地产企业董事长、CEO、总经理、副总、总工程师等具有推行企业制度改革权力的决策层
2、房地产工程总监、项目总监、产品研发、成本、采购、设计、工程、施工管理人员及业务骨干成员
【金牌讲师】
黄老师：
原龙湖地产总部运营总监和POM，龙湖地产内训高级讲师。16年的房地产从业经验，99年加入龙湖。先后任房地产企业综合部经理、总监、运营总监、总经理助理等。7年房地产企业管理咨询与培训经历。熟悉房地产开发公司各环节工作流程，对地产开发项目管理有较强的工作能力。曾获龙湖地产“PMO精英奖”等多个奖项。
服务的部分客户：龙湖地产、中旭地产、田禾地产、华益地产、鹏基集团、富方投资、利丰地产、广浩地产、广源地产、博大地产、中联地产、银亿股份、星河集团、中天集团、航洋国际、金马凯旋集团、莱蒙国际。
老师的授课风格：
实战性强：基于行业咨询培训和标杆地产的实践，确保课程内容、工具方法、案例对地产企业干部的实战性
针对性强：基于课前对客户单位需求的充分调研，确保内训对客户企业的针对性
互动性强：课程中设置学习奖惩机制、充分调动学员参与
满意度高：超过1500学时的培训经验、内训学员满意度超过95%
【课程大纲】
第1部分 标杆企业地产工程管理模式
一、标杆地产企业经营模式与工程管理
1.标杆企业产品复杂性与多样性的发展
2.标杆地产企业多项目、跨地域发展对工程管理的影响
二、标杆地产企业工程管理组织架构与管理特点
1.工程管理架构特点 2.工程部的输入与输出 3.总部对地区公司工程管理的考核体系设计
三、标杆企业地产工程管理模式
1.地产运营管理与项目工程管理的关系
2.项目运营管理提高项目工程管理的成果、效率、质 量、风险控制能力
3.开发流程与工程管理
第2部分 标杆企业地产工程管理“三控”
一、标杆企业工程管理进度控制
1.工程计划管理容易出现的问题 2.项目计划管理的概念与框架
3.工程计划管理与施工计划管理的区别 4.集团型地产企业三年计划管理体系
5.地产工程进度保证体系与重点 6.地产工程管理保证的合约配合
7.地产进度控制的基础工作：全项目计划倒排 8.集团对于工作期量的设定方法
9.地产工程后期进度管理重点
二、标杆企业工程管理质量控制
1.地产的工程质量管理理念 2.地产的工程管理策划与研发
3.地产的工序、检验批质量管理 4.地产的工程质量细节管理
5.地产的设计工程质量保障 6.产品标准化、系列化对工程质量的保障
7.地产的工程管理规划 8.地产供方质保体系的输出与管理
9.地产的工程分户验收管理 10.以方案为例学习标杆企业出图和审图要求
11.同路人的管理
12.对标杆企业集团工程管理模式的一次宣讲：合同交底
13.集团如何正确的管理(使用)监理：监理管理办法
14.资料管理方法：施工单位须报送的施工方案目录
15.质量中间控制
16.交房标准
17.成品装饰房后期质量管理专业指导书
18.标杆企业分公司工程部竣工交房项目质保期内业主报事整改流程指引
19.工程、营销、物业客户报事处理工作界面
三、标杆企业工程管理成本控制
1.项目目标成本的制定对工程部的要求
2.工程部如何在实施中保证项目目标成本的实现
3.工程部同造采部的博弈：设计变更、技术洽商及现场签证管理办法
4.工程部同造采部的博弈：现场收方(隐蔽工程)管理
5.项目各阶段成本测算对工程部的要求：项目各阶段成本测算管理工作指引
6.工程部同造采部的协同：竣工结算管理办法
第3部分 通过减法学习标杆企业地产的工程管理
1.地产工程质量管理体系的构成 2.不同施工阶段质量管理的薄弱环节
3.不同施工阶段工程质量管控的重点
第4部分 标杆企业项目运营体系解析与案例分享
一、标杆企业建立运营体系目的
二、标杆企业运营体系解析
1.运营架构（集团及城市公司）
2.地产项目运营的组织设计思路
3.地产企业的运营体系（七巧板）与项目管理金三角的关联
4.如何确保计划落地---地产企业三级计划管理体系的特点及过程管控
5.如何确保关键工作的品质---标杆企业项目阶段成果管理
案例分享：标杆企业阶段性成果管理
（1）集团项目阶段性成果管理办法
（2）集团项目阶段性成果定义及审批流程
（3）集团项目阶段性成果参考模板
（4）项目阶段性成果跟踪表
6.如何提高决策质量和效率---企业会议决策体系特点
案例分享：标杆企业会议管理
（1）项目会议体系管理
（2）企业集团区域公司运营会议指引
（3）企业集团区域公司职能管理会议指引
7.从管理角度解析标杆企业目标成本管理特点
8.如何提高品质和避免重复犯错---标杆企业知识管理
案例分享：标杆企业知识管理办法
9.借鉴标杆企业的误区
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深度揭秘标杆企业《运营管控的“4大核心”与工程管理的“3大关键”》
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