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 《物业招投标策略技巧与标书方案制作》

开课时间 2016年9月3-4日
  • 课程价格: 2880元/位
  • 主讲老师: 王老师  查看师资力量>>
  • 开课地点: 长春
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    课程详情
      【课程背景】
     
      随着物业市场竞争的日趋激烈, 能否中标决定了物业的生存和发展,而众多的物业公司往往在投标活动中功亏一篑,不能很好的展示企业形象,显露企业实力,基于此,本机构推出物业服务招投标及标书制作课题培训,通过本培训,让你学会拟写标书,准确测算物业费,答辩高分,熟悉整个招标过程和对答过程,同时标书中物业管理方案的描述,正是日常工作的总结。
     
      【课程收益】
     
      1、全面而准确地了解和掌握物业管理招投标领域的基础知识、基本要求与操作方式
     
      2、更快地与实际工作接轨.学会正确的投标技巧,转败为胜,了解招标方心理、学习竞争对手技法
     
      3、物业管理投标书文本的编制方法和技巧
     
      4、授课风格:课堂宣讲、课间角色互动、情景模拟和冲突推演
     
      【金牌讲师】
     
      王老师:天津大学工程硕士,高级工程师职称,住建部首批认定注册物业管理师,北京首批物业管理行业专家、美国注册项目管理师,1997年起从事物业管理工作。曾就职于美国康年国际酒店集团、香港屋宇公司、中体奥林匹克花园管理公司、珠江投资公司、北京新基础投资公司等知名企业,独立编写有北京市项目负责人取证培训教材(实务),著有《物业公司如何避税》、《物业前期介入之我见》、《如何解决收费难题》、《注册物业管理师考试技巧之我见》、《物业管理师考试落幕后的思考》等作品。
     
      【课程对象】
     
      1、各房地产开发企业负责人、招投标机构负责人等。
     
      2、物业公司总经理、副总经理、总监、区域副总、市场场部经理和拓展人员、投标项目拟配置的项目团队成员、业主委员会成员等。
     
      3、各企事业单位、政府、学校、医院以及军政机关从事物业负责人;资产经营管理公司等。
     
      【课程大纲】
     
      【主题1】物业管理招投标活动程序
     
      第一部分: 物业招标投标概述
     
      1.物业项目管理权的获取
     
      2.招标投标法条文解读
     
      3.物业管理招标的范围及内容
     
      4.物业管理招投标的基本要求
     
      5.物业管理投标的条件和程序
     
      6.物业管理投标决策
     
      第二部分: 物业投标前期工作
     
      1. 物业项目信息获取
     
      2项目评估与风险防范
     
      3.收集招标物业的相关资料
     
      4.对招标物业项目进行评估
     
      5.物业管理投标风险防范
     
      6基础资料及数据收集核实
     
      7投标的组织策划
     
      8项目的现场踏勘
     
      第三部分:开标、评标与定标
     
      1.开标 、评标 、定标
     
      2物业管理投标过程
     
      3投标过程中需注意的问题
     
      第四部分  投标策略技巧
     
      .物业公司投标常用策略
     
      1.物业管理投标策略
     
      2.物业管理投标报价策略
     
      3.投标价估算技巧
     
      4投标报价策略--定性分析法
     
      5. 投标报价策略--定量分析法
     
      6投标决策中的削价因素和加价因素
     
      7投标报价技巧
     
      8.分包方报价的采用
     
      9.不平衡报价法
     
      10.影响竞标结果的关键因素
     
      ①投标前期报价策略--认真分析,有的放矢
     
      ②投标中期报价策略--仔细斟酌,创造机会
     
      ③投标后期策略--把握主动,有进有退
     
      14投标准备工作细节
     
      ①积极与用户、项目主管单位建立联系
     
      ②投标小组设置与人员配备要合理
     
      ③物业现场摸底不可掉以轻心
     
      ④投标前的经营管理测算要谨慎
     
      ⑤报价要合理、讲技巧
     
      15物业投标现场答辩
     
      ①物业招投标答辩会有何规定
     
      ②物业投标答辩中常遇的问题及回答要领
     
      ③物业投标现场答辩技巧
     
      第五部分: 标后工作
     
      1.签约谈判的技巧
     
      2.中标后的合同签订与履行
     
      3.资料整理与归档
     
      【主题二】投标书编写
     
      第一部分:投标书编写基本要求
     
      1.投标书编写要求与注意要点·
     
      2.投标书编写结构与内容
     
      3..编写中应注意的问题
     
      第二部分:投标书附带文件
     
      1.投标承诺书
     
      2.投标书格式
     
      3.法定代表人授权委托书
     
      4.履约保证书(银行保函)
     
      5.投标人资格证明文件
     
      6.投标人资格声明
     
      7.投标函
     
      8.拟派现场项目经理资格声明
     
      9.拟派项目主要管理人员和工程技术人员情况表
     
      10.开标一览表
     
      第三部分:投标书前言及项目
     
      1.项目简介
     
      2.物业服务公司简介
     
      第四部分:项目总体策划
     
      1.顾客需求分析
     
      2.项目的特点分析
     
      3.服务项目标准和服务承诺
     
      4.关键成功因素及挑战
     
      5.服务定位及服务愿景
     
      第五部分:人力资源策划
     
      1.组织架构及职位设置
     
      2.人力资源定编计划
     
      3.员工岗位工作说明
     
      4.管理服务团队的绩效目标
     
      第六部分:物业管理流程策划
     
      1.公用设备设施管理
     
      2.公共秩序管理
     
      3.清洁管理
     
      4.有害生物防治
     
      第七部分:顾客服务策划
     
      1.客户服务项目策划
     
      2.顾客服务流程策划
     
      3.服务接触面策划
     
      4.顾客关系管理
     
      第八部分:财务计划和费用测算
     
      1.成本(支出)测算
     
      2.收入测算
     
      3.盈亏平衡点分析
     
     

      
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