开课时间：	2020年8月22-23日
课程价格：	2980元/位
主讲老师：	杨老师  查看师资力量>>
开课地点：	郑州
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　　【课程背景】

 

　　我国的物业管理行业经历了从无到有近四十年的“实践先行法规滞后”的探索阶段。物业公司工作内容的显著特点是具有公共性和综合性，这种工作特点使得公司经营管理中的法律风险十分广泛。随着业主法律意识的增强，物业管理中出现了许多亟待解决的、深层次的热点、难点和实际问题，物业纠纷案件也日益增多，稍有不慎就可能面临巨额的赔偿。今年十三届全国人大三次会议表决通过了《中华人民共和国民法典》，自2021年1月1日起施行。《民法典》颁布后，物业相关的法律法规更加完善、系统，业主的权利意识会增强。

 

　　此次表决通过的《民法典》，将对物业管理行业现行的法律法规进行了一次大梳理，为行业健康有序发展保驾护航。作为新时期物业管理各级管理人员要加强自身建设，完善知识结构，规范物业管理行为。那全新的民法典对现行物业法律法规做了哪些修改，又会对物业管理行业产生怎样的影响呢？希望物业企业与产权人、小业主权益与纠纷中，要尽快形成自己的对策。

 

　　【课程收益】

 

　　1、最干货：结合物业管理实践，了解物业管理法律法规不断完善最新变化。

 

　　2、最实战：讲师“举案说法”与学员探讨破解物业管理中的难点、疑点问题。

 

　　3、最专业：与现实案例结合详解《民法典》与物业管理中的核心要点，破解工作中面临的矛盾纠纷，使得在物业管理中有法可依。

 

　　【课程对象】

 

　　1、各房地产企业分管物业领导及物业公司总经理、副总经理、总监、项目经理、市场总监等，品质部、行政部、人力资源部、客服部及物业企业中高层管理人员等。

 

　　2、各企事业单位、政府、学校、医院以及军政机关从事物业及后勤管理的负责人；资产经营管理公司等。

 

　　【金牌讲师】

 

　　杨老师：高级工程师、物业管理师、行业专家组成员、内审员，连续多年评为万科集团最高级别“黑带”讲师，曾荣获集团专业成就奖、卓越贡献奖，杨老师在万科物业集团工作十六年直至退休，因工作出色返聘工作两年。曾荣获中物协“资深经理人”称号。历任国优、五星级物业项目总经理、品质管理部经理、北京万科物业总工，现任北京某品牌企业物业公司常务副总经理兼总工。

 

　　【课程大纲】

 

　　一、物业管理法律法规不断完善以及最新变化

 

　　1、在实践先行的基础上完善法规

 

　　2、中国《物业管理条例》三次修改内容要点

 

　　3、北京、重庆、深圳等各省市2020年最新实施的物业管理条例要点解读

 

　　4、物业服务企业信用与标准化管理

 

　　5、无证时代的物业管理与服务之出路

 

　　6、《民法典》颁布后，明确要求利用公共部位开展多种经营需全体业主表决，物业服务企业开展多经服务的难度增大

 

　　7、《民法典》颁布后，物业服务收支项目要求公开，包干制、酬金制计费方式差异变小

 

　　8、《民法典》对业主大会表决机制变动的机遇与挑战

 

　　9、《民法典》明确了共有部分产生的收益属于业主共有

 

　　10、如何成立具有公益责任感的业委会，建立物业公司对话主体与合作机制

 

　　11、疫情后明确物业服务企业应急处置责任

 

　　二、《民法典》与物业管理相关法律法规变化要点解析

 

　　一、《民法典》与物业管理相关法律规定的变化解读

 

　　1、物权编----业主的建筑物区分所有权

 

　　----相邻关系

 

　　----共有

 

　　2、合同编----物业服务合同更加细化

 

　　3、侵权责任编----建筑物和物件损害责任

 

　　案例分析：

 

　　§《民法典》中物权所约定的具体内容

 

　　§物业管理不是万能的-----服务边界与范围

 

　　§物业不得断电停水催交物业费

 

　　§车位、车库的归属

 

　　§物业服务企业的解聘与续约

 

　　§防高空抛物，明确物业服务企业预防义务

 

　　§工作中遇到的物业专有部分和共有部分权属案例分析

 

　　二、《物业管理条例》坚持的四项基本原则

 

　　三、《物业管理条例》核心与要点：物业管理八项基本制度、六项禁止行为、两项书面合同

 

　　三、如何运用现有法律法规解决好物业管理工作中实际问题

 

　　1、业主目前与开发商争议的焦点问题

 

　　2、必须清晰专有部分与共有部分的划分

 

　　3、业主自治自律的内容和表现形式

 

　　4、平等协商与政府监督相结合原则

 

　　5、如何解决屋面露台、首层花园和建筑物外里面权属关系和矛盾纠纷

 

　　6、配备电梯的居住楼宇首层是否缴纳电梯运行维护费，如何区别缴纳标准

 

　　7、楼上楼下、左邻右舍，异产毗邻矛盾纠纷的处理原则

 

　　8、业主和开发商对规划地面车位权属的争议

 

　　9、如何使用维修基金保证产权人资产保值、更新、换代

 

　　10、在法律的基础上如何发挥各方正能量，使产权人共有家园常见常新

 

　　四、“举案说法”破解物业管理中的难点疑点问题

 

　　1、物业管理中风险识别与防范（含劳动纠纷、用工风险）

 

　　2、民法典视角下高空抛物伤害的预防和处置

 

　　3、利用物业管理服务化解矛盾体现服务品质

 

　　4、业主目前最关注的规划外车位和产权车位、人防停车的归属问题

 

　　5、应明确法规约定的物业费九项内容：运用法律武器追讨拖欠物业服务管理费

 

　　6、物业公司必须在法律的基础上做好物业费提价工作

 

　　7、工程质量遗留问题的解决

 

　　8、发展商空置房应该如何缴纳物业费、业主购房不居住是否应该缴纳物业费

 

　　9、合同到期时物业项目续约、退出工作程序

 

　　注：每个问题加以现实案例，诠释如何在法律的基础上做好物业管理与服务，答疑解难。

 

 

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