【课程收益】
★ 帮助企业梳理综合运营管控思维逻辑
★ 掌握万达等标杆商业地产项目综合运营管控思路、方法和制度
★ 掌握万达商业地产运营管控的318个关键节点
★ 搭建万达成熟的运营管控体系和模快化管理模式
★ 借鉴万达等商业地产开发商在运营管控方面的模块化制度、表格、指引、流程等具体的方法。
【学员对象】
房地产企业及其相关企业的董事长、总经理、副总经理、工程总监、设计总监、工程专业技术人员、计划运营管理、招商人员等中高层管理人员；
【王牌导师】
雷老师：
曾任万达、绿地等集团任高职，负责管理的项目涵盖城市综合体、购物中心、大卖场、酒店、甲级写字楼，专业市场等多种业态。具有20多年商业工程、成本管理实践经验。先后在一流品牌施工企业、一流住宅开发企业，及国内标杆商业地产开发公司工作，现任职知名商业地产公司成本总经理，在商业地产工程管理及项目管理领域工作近20年。有着丰富的成本管理经验和独特的管理方法。
【课程大纲】
第一部分：万达商业地产管控
一、商业地产分类及特点
1、广场类：万达
(1)零售类：
(2)特点：中心、客流；
2、市场类：百荣
(1)批发类：(2)特点：非中心、交通；
二、万达商业地产
1、万达的三代产品：
(1)第一代：单店：6个
(2)第二代：组合店：6个
(3)第三代：40个以上
2、发展特点：订单地产；
3、商业地产工程特点：
(1)服务性：工程是目标不是目的；
(2)体量大：从20多万平方米到300万平方米；
(3)分期少：同时在施面积大；
(4)交叉多：小市政-雨棚-硬景；外装-内装同时施工等
(5)质量和进度：舍与得；避开最优解陷阱；
(6)管控重点：外装、内装、泛光、机电、管线综合等；
三、商业地产全程管理经验：
1、执行计划书：尺子和镜子；
2、会议纪要：不放过任何问题
3、三表：决战之熬鹰-体力和智力的比拼；
4、以终为始：开业和交付是终点；
5、以始为终：决战从第一天开始：
6、熬粥：凡事预则立；
7、武器：你手头仅有一把锤子，之前的成功可能只是你遇到了锤子；
8、例会：晨昏三定省，早晚一炉香；
四、理念：
1、习惯：让团队自动化；
2、效率：点效率-线效率-面效率：
3、表单化：简单、简单化；
五、个人管控：
1、提高个人能力：
(1)积累经验数据：租金、周期、其他项目经验；
(2)积累沟通资源：内部沟通和外部沟通；
2、学习助力成长：
3、记录是管理血液：日记、照片；
4、学习与提高而不是简单模仿：
第二部分：商业地产运营管控(模块解密)
一、模块的诞生
1、条件成熟
(1)成熟的招商
(2)百荣如何抢工试水(案例)
(3)重庆万达应用：(案例)
(4)西安万达应用：(案例)
2、群体项目
(1)单项目特点：班长-团长
(2)群体项：准确获得项目信息、判断情况、提供意见
二、模块主要功能
1、318节点、全流程；
2、项目信息：
3、任务信息：
4、计划部分：开始、周期和结束；
5、实施部分：三次调整、评价
6、责任人部分：主办、领导；
三、模块的应用
1、统一语言：极大减少沟通成本；
2、统一接口：统一链条、让大家知道做什么；
3、工作提示：谁-什么时间-什么业务-在计划中的情形；
4、完成考核：扣分、排名；
5、任务分解：流程分解极大提高可控性；
四、模块的使用
1、计划模块：8种或更多；
2、流程：模板-编制-审核-上网-填报-审核
(1)选择：集团批示；
(2)编制：照葫芦画瓢；
(3)执行：照葫芦画葫芦；
(4)填报：完成即填；
(5)上网：每日提示-发到手机；
(6)修改：相关部门批准；
3、实际的反应：
五、模块改进
1、目的：有效解决问题是根本目的；
2、统和分的思辨：有效解决问题与保护职业经理人的知性；
3、解决问题的关键因素：永远是人；
4、逻辑：让事情正确地、合乎逻辑地、有顺序、有效率地发生。
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