龙湖工程管理体系解读与工程三控管理核心及精细化管控方法研讨会【课程背景】
龙湖地产一直低调而神秘，外界人士大多不清楚龙湖内部的管理，而龙湖内部员工更是少于公开讲述龙湖的管理。这个偏居西南一隅，白手起家的企业，仅仅十来年就成长跻身为中国房地产行业一流阵营，到底用了什么“绝招”，是许多同行迫切希望探究的问题。业内常有人形容龙湖地产是 “可怕”的，这种“可怕”来源于龙湖地产对于细节的追求。龙湖凭借的并非是雄厚的资本，更多的是自身过硬的内在修为。
【课程收益】
通过本次学习，对龙湖地产的工程管理体系及模式进行了解，同时学习龙湖地产对进度管理、质量管理、成本管理三大核心模块的成功经验，以及延伸出对标杆企业的制度、流程、作业指导及案例分析等宝贵资料。
【课程设计】
充分考虑房地产发展现状和趋势，结合房地产企业的现实需求，量身订做，注重实战，学以致用，专家现场解答学员提问。房地产开发已进入新纪元，在新形势下，全面了解龙湖集团在工程管理方面的细节问题全程借鉴龙湖地产在工程进度、质量、成本三个核心环节的最优管理经验；细节体现价值，还原龙湖晶蓝半岛97%的交房满意度和100%的收房率。
【王牌导师】
路老师：硕士，国家一级项目经理，高级工程师，2004年加盟龙湖，担任现场主管、项目经理职位，后担任成都龙湖地产造价采购部经理、工程部经理及项目总经理等职务。其对项目工程管理，招投标管理及合约管理有深入的理论研究及丰富的实际操作经验。04年-06年任职龙湖晶蓝半岛项目经理兼发展部经理，06年-07年任龙湖翠微清波项目经理兼造价采购部经理，2009年底在龙湖离职，时任职项目总监；在龙湖供职期间，主持过龙湖招投标文件的编写与修订，其对工程管理、采购、合约管理有深入的研究及较高造诣。
【学员对象】
1、房地产企业董事长、总经理、总工、分管工程副总。
2、房地产项目总经理、工程总监、设计总监、前期部、开发部骨干领导。
3、建筑施工行业、工程监理行业管理层及骨干。
【课程大纲】
第一部分：龙湖地产工程管理架构与特点
1、集团与地区公司
◆集团：注重项目宏观管理；区域公司工程部：注重项目全过程管理即：细节管理；
◆集团是：政策、流程、制度的制定者；区域公司工程部是：执行者；
◆集团：集权；区域公司：被授权
◆集团对项目的管控（职能）：关键节点、停滞检查点的管控；区域公司：注重全过程质量、进度的管理
2、龙湖地产工程管理架构的特点：
◆技术支持组设置的初中及后期效果
3、龙湖地产工程部的输入与输出：
◆工程部对上游部门的管理（输入）
◆工程部对下游部门的管理（输出）
◆工程部对分供方的管理（前期考察标准和后期的评定体系）
第二部分：龙湖地产工程三控管理
一、龙湖地产工程管理进度控制：
1、龙湖集团项目启动会制度
◇项目启动会准备会
◇项目启动会的作用
◇项目启动会成果演示
2、龙湖地产进度控制的基础工作--全项目计划倒排
◇如何以营销需求为目标制定工程计划？
◇工程计划对下游部门的要求是什么--（研发、造价对工程计划的支撑）
龙湖集团对于工作期量的设定方法
◇对造价采购部工作期量的管控方法
◇工程部内部工作期量的管控方法
进度中间控制1：龙湖对于项目关键计划节点的设置及检查
进度中间控制2：龙湖阶段性成果评审
进度中间控制3：项目月度计划龙湖地产工程后期进度管理重点
◇收尾工作节点工期专题会
◇软资料时间节点的把控：龙湖项目资料移交标准
二、龙湖地产工程管理质量控制之一：
龙湖地产对施工图质量的控制方法：
◇以景观为例学习龙湖出图和审图要求
◇龙湖集团景观（概念到扩初）设计任务书模版分享
◇龙湖集团景观(施工图)设计任务书模版
◇龙湖集团景观施工图图纸细目及内容说明
龙湖集团对同路人的管理：
◇分供方考察办法的制定
◇分供方评价体系
三、龙湖地产工程管理质量控制之二：
对龙湖集团工程管理模式的一次宣讲--合同交底
龙湖集团如何正确的管理（使用）监理--监理管理办法
龙湖集团资料管理方法--施工单位须报送的施工方案目录
质量中间控制1：停止点检查
质量中间控制2：龙湖各分部工程质量控制要点
质量中间控制3：龙湖地产工程观感质量验收标准
龙湖集团交房标准；
◇幼儿园装修标准（交房标准）
◇交房观感标准
◇景观交房标准
龙湖集团分户验收实施细则；
龙湖集团后期工程质量管理方法；
◇成品装饰房后期质量管理专业指导书
◇龙湖分公司工程部竣工交房项目质保期内业主报事整改流程指引
◇工程、营销、物业客户报事处理工作界面 ◇地产委托物业施工的管理办法
◇项目移交后的新建改造工程管理办法
四、龙湖地产工程管理成本控制：
项目目标成本的制定对工程部的要求
工程部如何在实施中保证项目目标成本的实现？
合同需求是什么？
工程部同造采部的博弈1：设计变更、技术洽商及现场签证管理办法
工程部同造采部的博弈2：现场收方（隐蔽工程）管理
项目各阶段成本测算对工程部的要求：项目各阶段成本测算管理工作指引
工程部同造采部的协同：竣工结算管理办法
第三部分：龙湖工程管理利与弊
◆吴老师的提问：你注重过程还是结果？
◇先施工后合同（案例简析）
◇流程的制定、流程的执行、流程的流程？
◆细节真的决定成败吗？
◇业主才是检验质量的标准
◇客户视角看问题
◇还原晶蓝半岛97%的交房满意度和100%的收房率
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