【课程背景】

 

　　在政策收紧、竞争加剧、成本攀升的多重压力下，您是否正面临这样的困境：

 

　　公建物业项目越来越难接，接了却难以盈利；客户需求日益多元，服务却始终难以突破；标准化建设推进缓慢，品质管控总在“救火”；增值服务想法很多，落地却始终乏力……

 

　　这不是您一个人的难题，而是整个行业正在经历的转型阵痛。

 

　　多业态公建物业，已成为物业企业发展的“新战场”，更是“试金石”。能否在这片红海中站稳脚跟，不仅取决于市场拓展能力，更取决于项目运营的系统性、服务的精细化、客户的满意度与经营的创新力。

 

　　是固守旧路，被市场淘汰？还是主动破局，重塑核心竞争力？本次《2026公建项目全周期运营提升与经营破局实战》课程，正是为您量身打造的“突围指南”。我们聚焦市场拓展、运营增效、客户满意、经营创收四大核心战场，系统拆解公建物业从“活下去”到“强起来”的实战路径。

 

　　这是一场不只是“听课”的学习，更是一次“重构认知、带回方法”的深度赋能！

 

　　7月，长沙，我们与您一起：打破困局，重塑价值！

 

　　【课程收益】

 

　　1、攻克市场拓展难关：掌握从信息搜集、渠道建设到投标策略的全套打法，精准捕捉公建项目商机，显著提升中标率；

 

　　2、解锁客户满意与忠诚密码：深入理解客户思维，掌握关系维护、危机处理及续约关键节点的核心方法，有效提升甲方满意度与项目续约率；

 

　　3、打造可量化的服务亮点：学会设计贴合政府、高校、医院等不同业态甲方核心需求的服务亮点，并用“数据看板”与“案例故事”呈现价值，让服务成果看得见；

 

　　4、做活经营：挖掘增值服务潜力，打造新的利润增长极。

 

　　【课程对象】

 

　　1、各类公建物业企业总经理、企业负责人、项目负责人

 

　　2、品质负责人、市场部、运营部、经营部、财务负责人、办公室等其他部门负责人

 

　　3、各级房地产主管单位、房地产企业分管物业领导及企事业单位、政府、学校、医院以及军政机关从事后勤管理的负责人；

 

　　4、房地产协会、物业协会会长、副会长及相关领导。

 

　　【课程大纲】

 

　　【师资介绍】

 

　　马老师：

 

　　公建物业领域战略运营与实战落地领军人物，前上市物企集团公建事业板块领航者，世茂、融创、华润及多家地方性物业品牌特聘培训师。多年各类型项目管理现场管理和市场拓展经验，他曾亲自主导及管理营收规模超3亿元、管理面积达 3500 万方的庞大公建项目集群，并带领企业完成上市筹备与资本化运作的关键历程，对物业企业的规模化增长与高质量发展拥有深刻独到的实战心得。常年受聘于世茂、融创、华润等一线品牌物企，是业内公认的“既懂甲方需求，又通乙方运营”的稀缺型实战专家。