【课程收益】
★ 帮助企业梳理综合运营管控思维逻辑
★ 掌握万达等标杆商业地产项目综合运营管控思路、方法和制度
★ 掌握万达商业地产运营管控的318个关键节点
★ 搭建万达成熟的运营管控体系和模快化管理模式
★ 借鉴万达等商业地产开发商在运营管控方面的模块化制度、表格、指引、流程等具体的方法。
【学员对象】
房地产企业及其相关企业的董事长、总经理、副总经理、工程总监、设计总监、工程专业技术人员、计划运营管理、招商人员等中高层管理人员;
【王牌导师】
雷老师:
曾任万达、绿地等集团任高职,负责管理的项目涵盖城市综合体、购物中心、大卖场、酒店、甲级写字楼,专业市场等多种业态。具有20多年商业工程、成本管理实践经验。先后在一流品牌施工企业、一流住宅开发企业,及国内标杆商业地产开发公司工作,现任职知名商业地产公司成本总经理,在商业地产工程管理及项目管理领域工作近20年。有着丰富的成本管理经验和独特的管理方法。
【课程大纲】
第一部分:万达商业地产管控
一、商业地产分类及特点
1、广场类:万达
(1)零售类:
(2)特点:中心、客流;
2、市场类:百荣
(1)批发类:(2)特点:非中心、交通;
二、万达商业地产
1、万达的三代产品:
(1)第一代:单店:6个
(2)第二代:组合店:6个
(3)第三代:40个以上
2、发展特点:订单地产;
3、商业地产工程特点:
(1)服务性:工程是目标不是目的;
(2)体量大:从20多万平方米到300万平方米;
(3)分期少:同时在施面积大;
(4)交叉多:小市政-雨棚-硬景;外装-内装同时施工等
(5)质量和进度:舍与得;避开最优解陷阱;
(6)管控重点:外装、内装、泛光、机电、管线综合等;
三、商业地产全程管理经验:
1、执行计划书:尺子和镜子;
2、会议纪要:不放过任何问题
3、三表:决战之熬鹰-体力和智力的比拼;
4、以终为始:开业和交付是终点;
5、以始为终:决战从第一天开始:
6、熬粥:凡事预则立;
7、武器:你手头仅有一把锤子,之前的成功可能只是你遇到了锤子;
8、例会:晨昏三定省,早晚一炉香;
四、理念:
1、习惯:让团队自动化;
2、效率:点效率-线效率-面效率:
3、表单化:简单、简单化;
五、个人管控:
1、提高个人能力:
(1)积累经验数据:租金、周期、其他项目经验;
(2)积累沟通资源:内部沟通和外部沟通;
2、学习助力成长:
3、记录是管理血液:日记、照片;
4、学习与提高而不是简单模仿:
第二部分:商业地产运营管控(模块解密)
一、模块的诞生
1、条件成熟
(1)成熟的招商
(2)百荣如何抢工试水(案例)
(3)重庆万达应用:(案例)
(4)西安万达应用:(案例)
2、群体项目
(1)单项目特点:班长-团长
(2)群体项:准确获得项目信息、判断情况、提供意见
二、模块主要功能
1、318节点、全流程;
2、项目信息:
3、任务信息:
4、计划部分:开始、周期和结束;
5、实施部分:三次调整、评价
6、责任人部分:主办、领导;
三、模块的应用
1、统一语言:极大减少沟通成本;
2、统一接口:统一链条、让大家知道做什么;
3、工作提示:谁-什么时间-什么业务-在计划中的情形;
4、完成考核:扣分、排名;
5、任务分解:流程分解极大提高可控性;
四、模块的使用
1、计划模块:8种或更多;
2、流程:模板-编制-审核-上网-填报-审核
(1)选择:集团批示;
(2)编制:照葫芦画瓢;
(3)执行:照葫芦画葫芦;
(4)填报:完成即填;
(5)上网:每日提示-发到手机;
(6)修改:相关部门批准;
3、实际的反应:
五、模块改进
1、目的:有效解决问题是根本目的;
2、统和分的思辨:有效解决问题与保护职业经理人的知性;
3、解决问题的关键因素:永远是人;
4、逻辑:让事情正确地、合乎逻辑地、有顺序、有效率地发生。
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