| 时间 | 课程名称 | 主讲人 | 课程简介 | 课程大纲 | |
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第 一 天 |
上午 | 养老业态现状解析（100分钟） | 刘亚奇 | 深入分析老龄化现状和养老需求发展脉落，介绍当前各种养老业态的发展和营销情况，帮助学员更深刻的理解养老市场，寻找适合的养老投资切入点。 |
理解养老市场的需求； 中国老龄化现状及养老产业前景； 各养老业态发展及盈利情况介绍。 |
| 养老项目补贴与流程（60分钟） | 王悦 | 国家为规划促进养老服务体系的建立、发展出台一系列利好政策，借助项目运营经验从实际申请应用的角度浅谈养老项目主要适用政策建议；同时，介绍安睿福祉在开发养老服务项目时所应用到的服务体系框架、我们在打造那些项目的过程中收到过的鲜花与掌声，以及那些踩过的坑。 |
老适用政策介绍及相关补贴申请条件； 国家养老产业相关政策梳理； 养老项目主要适用政策建议； 2013年之前国家层面养老产业相关政策一览； 养老产业顶层设计文件解析； 2013年之后养老产业相关政策一览； 实际举例说明：（以安徽为例）。 |
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| 下午 |
养老项目市场定位 （60分钟） |
刘亚奇 | 介绍养老机构和养老地产的定位方法，从规模、区位、目标客户、硬件、战略方向等多个角度帮助客户为自己的项目定位。 |
项目定位维度的分析； 市场调研的基本方法； 规模预测的简便方法； 项目定位模拟。 |
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养老服务的思想革命 （100分钟） |
李洋 | 在养老产业发展的长河中，谁能相对更精确地把握“动力”，那么他的航行将会更平稳和长久。养老服务的“动力”来源于它的本质。让我们从一线的服务实践来思考和总结：我们为谁服务？他们需要怎样的服务？我们如何服务？ |
“我死也要在家里”----我们的客户是怎样想的？ “濒死者”的心理历程；当独立自助的生活不再；生命中最好的事，就是能够自己上厕所；老人的渴求：一扇能上锁的门；衰老是一系列的丧失；----理解我们客户的需求和特点。 修复健康，也需滋养心灵；----我们该如何做？ |
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| 第二天 | 上午 |
养老项目的硬件规划及功能分区 （60分钟） |
苗挺 | 养老项目的硬件规划不仅仅要适老化更要适合运营。讲师会从运营的角度讲述硬件规划的原则和理念，让成本和实用形成完美平衡。 |
老年人生理和心理设计原则； 养老设施建筑设计原则； 实际案例剖析（新建一个、改造两个）。 |
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从实际经验谈养老机构、养老地产项目的营销 （100分钟） |
苗挺 | 养老营销不要太多的理论，策略！搞懂老年人的思维，把握好他们的心理，摸清楚接触他们的渠道，把好钢都使在刀刃上 |
根据项目具体情况定价：养老机构老三样，养老地产会员费； 推广的渠道 广告推广； 现场Q&A。 |
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| 下午 | 养老项目的销售策略（100分钟） | 杨朔 | 养老销售不等同于其他销售，更加紧迫更加专业，往往一次接待一次参观就决定住与不住，因此如何通过有效的销售策略留住老人是关键的关键。 |
养老销售的普遍存在的问题和困惑； 如何做好养老客户信息管理； 如何做好养老客户接待 如何做好养老客户分类； 如何做好养老客户跟进； 如何做好养老客户生命周期维护； 如何做好养老客户忠诚度维护。 |
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养老项目财务模型 （100分钟） |
刘亚奇 | 机构和养老地产的财务情况，帮助学员了解养老机构、养老地产的现金流特点。模拟一个小型养老机构的财务状况，帮助学员了解经营现金流；并在这个基础上介绍典型的会员制融资会产生的收益和运营现金流影响。 |
养老投资涉及的财务基础知识； 常规养老机构/地产的投入成本估算； 一张典型的养老院财务报表； 养老地产成本收益的简洁估算方法； 常规会员制的财务影响。 |
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| 近期相关课程： |
| ·《2024康养产业创新大会》（上海 2024年8月10-11日） |
| ·《康养项目定位设计与销售运营提升研讨会暨项目考察》（上海 2024年3月2-3日） |
| ·《2021康养地产开发运营及盈利模式+实地座谈考察》（上海 2021年9月10-12日） |
| ·《2021长三角康养地产项目实地考察座谈交流游学》（杭州 2021年5月27-30日） |
| ·《综合养老住区项目如何落地操盘手特训营》（南京 2020年9月24-26日） |
| ·《康养项目实操落地与盈利模式创新高阶班》（上海 2020年8月7-9日） |
| ·《2019“康养产业与养老地产”高端研修班》（北京 2019年10月19-20日） |
| ·《2019上海、杭州经典养老项目游学》（上海 2019年10月24-27日） |
| ·《2019康养项目规划设计如何落地实战研讨会》（北京 2019年9月20-22日） |
| ·《2019综合养老住区操盘手特训营》（北京 2019年4月24-26日） |
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